Mẫu CV xin việc Nhân viên phục vụ

Nhân viên phục vụ có thể làm toàn thời gian hay bán thời gian tại các nhà hàng, từ cao cấp tới bình dân. Đây là một trong những vai trò dễ xin việc nhất vì không có nhiều yêu cầu với trình độ hay kinh nghiệm. Dù thế thì việc chuẩn bị CV nhân viên phục vụ cũng là không thể thiếu nếu bạn muốn ứng tuyển.

MỤC LỤC:
I. Mẫu CV nhân viên phục vụ
II. Cách viết CV nhân viên phục vụ
III. Những lưu ý khi viết CV xin việc nhân viên phục vụ
IV. Kỹ năng giúp thăng tiến sự nghiệp cho nhân viên phục vụ

Nhà hàng cao cấp, nhà hàng trong các khách sạn 5 sao hay các quán ăn bình dân, tiệm cà phê... đều cần tuyển nhân viên phục vụ. Cũng vì vậy mà cơ hội việc làm trong vai trò này lúc nào cũng có sẵn rất nhiều. Tùy vào điều kiện thời gian cũng như yêu cầu cụ thể của nhà tuyển dụng, bạn có thể xin vào cơ sở phù hợp nhất với mình. Những khách sạn và nhà hàng hạng sang sẽ cần ứng viên đáp ứng một số tiêu chuẩn nhất định như trình độ ngoại ngữ và ngoại hình, đồng thời họ sẽ có form đăng ký ứng tuyển riêng. Tuy nhiên, trước đó bạn vẫn cần gửi CV nhân viên phục vụ tự chuẩn bị để nhà tuyển dụng dễ dàng liên hệ lại nếu bạn "có vẻ" đáp ứng tốt yêu cầu công việc.

I. Mẫu CV nhân viên phục vụ

1. Mẫu CV nhân viên phục vụ đẹp, ấn tượng

Một số người cho rằng làm nhân viên phục vụ nghĩa là bạn đang làm lao động phổ thông, chẳng cần bằng cấp hay kỹ năng gì đặc biệt, miễn khỏe mạnh và chăm chỉ là đủ. Tuy nhiên, trên thực tế, có những nhà hàng lớn có tiêu chí tuyển nhân viên phục vụ không hề đơn giản, yêu cầu cả về chiều cao, ngoại hình, kinh nghiệm làm việc và khả năng thích nghi trong lĩnh vực dịch vụ. Nếu muốn xin việc được vào nơi tốt, lương cao và có thêm các khoản thưởng, service charge... thì bạn cần phải cho thấy được rằng mình có thể đáp ứng được các yêu cầu cao của nhà tuyển dụng từ việc chọn mẫu và viết CV nhân viên phục vụ.

2. Mẫu CV nhân viên phục vụ bằng tiếng Anh

CV xin việc nhân viên phục vụ bằng tiếng Anh không thực sự phổ biến vì so với một số ít các cơ hội làm việc ở những môi trường cao cấp, "sang chảnh" thì đa số nhân viên phục vụ làm trong các nhà hàng tự phục vụ hoặc gọi món, món bình dân. Lúc đó CV tiếng Anh khá... thừa, vì nhà tuyển dụng, chủ cửa hàng chưa chắc đã đọc được. Ngược lại, nếu làm ở nhà hàng Tây, nhà hàng tại những khu vực có nhiều thực khách nước ngoài hay trong những khách sạn 4, 5 sao, tiếng Anh là yêu cầu tối thiểu và dĩ nhiên, bạn nên gửi đi bản CV tiếng Anh của mình.

3. Mẫu CV nhân viên phục vụ đơn giản cho ứng viên chưa có kinh nghiệm

Trong trường hợp bạn muốn xin việc (làm full-time hoặc part-time) tại các nhà hàng nhỏ, quán cà phê, bán đồ uống, tiệm trà sữa... thì nên chọn những mẫu CV nhân viên phục vụ đơn giản, chỉ cung cấp các thông tin đầy đủ về cá nhân bạn và có ảnh là đủ. Bên cạnh đó, những ứng viên chưa từng làm nhân viên phục vụ, chưa có kinh nghiệm cũng nên chọn các mẫu như vậy - bố cục rõ ràng, không cần màu sắc hay phông chữ đặc biệt.

Mẫu CV xin việc nhân viên phục vụ cho người có và chưa có kinh nghiệm

II. Cách viết CV nhân viên phục vụ

1. Thông tin cá nhân

Đối với phần thông tin cá nhân trong CV nhân viên phục vụ, tất cả những gì bạn cần là viết đầy đủ họ tên, vị trí ứng tuyển (Nhân viên phục vụ/Waiter/Waitress), sau đó đến số điện thoại, địa chỉ và email. Nhà tuyển dụng thường chỉ đọc kỹ phần này nếu muốn liên lạc lại hỏi thông tin hay mời bạn đến phỏng vấn.

2. Mục tiêu nghề nghiệp

Nhân viên phục vụ, đặc biệt là những ai làm part-time thì khi viết mục tiêu nghề nghiệp không nên đề ra các mục tiêu quá "lố", gần như là không thể thực hiện được. Nếu xin vào nhà hàng cao cấp, dĩ nhiên bạn có thể nói về kỳ vọng phát triển toàn diện kỹ năng, thăng tiến làm giám sát, quản lý nhà hàng hay thậm chí là giám đốc bộ phận F&B trong tương lai xa. Còn với hầu hết các vị trí làm part-time, trong các nhà hàng nhỏ thì nên thực tế là mục tiêu muốn tăng thu nhập.

3. Trình độ học vấn

Thực tế là nhân viên phục vụ không nhất thiết phải có bằng cấp chuyên môn. Những người học đại học, cao đẳng hay trung cấp các ngành du lịch, khách sạn, ngoại ngữ... thì phù hợp hơn nhưng nếu bạn tốt nghiệp THPT hay còn đang là sinh viên thì vẫn có thể ứng tuyển. Nhà tuyển dụng coi trọng các phẩm chất và kỹ năng, kinh nghiệm hơn trình độ. Với phần này trong CV xin việc làm nhân viên phục vụ, bạn hãy viết bằng cấp cao nhất của mình hoặc tên trường đang theo học nhé.

4. Kinh nghiệm làm việc

Xin việc nhân viên phục vụ có một ưu điểm là dù bạn đã có hay chưa từng có kinh nghiệm thì vẫn luôn có khả năng trúng tuyển, thậm chí cho dù không giao tiếp được bằng ngoại ngữ. Sự chăm chỉ, năng động và sẵn sàng học hỏi còn quan trọng hơn vì nhà tuyển dụng sẵn sàng hướng dẫn, đào tạo ngắn hạn cho bạn, sau đó bạn có thể tự quen việc.

Ngoài ra, các kinh nghiệm khác không thực sự liên quan cũng có thể giúp bạn có ưu thế. Ví dụ, bạn chưa làm nhân viên phục vụ nhưng từng làm nhân viên bán hàng, nhân viên telesales thì kỹ năng giao tiếp, sự khéo léo của bạn vẫn được cho là hữu ích từ công việc đó, đủ để thuyết phục nhà tuyển dụng. Trong CV xin việc, bạn hãy viết phần này đầy đủ, ngắn gọn nhé.

5. Kỹ năng

Có thể nói, kỹ năng là yếu tố được nhà tuyển dụng coi trọng nhất khi tuyển dụng nhân viên phục vụ. Bộ kỹ năng bạn có cùng với khả năng thích nghi của bạn sẽ quyết định việc bạn được nhận vào làm hay không và làm tốt tới mức nào. Quan trọng nhất trong phần này chắc chắn là các kỹ năng giao tiếp, tương tác, kỹ năng giải quyết vấn đề.

III. Những lưu ý khi viết CV xin việc nhân viên phục vụ

Nguyên tắc để viết được một bản CV nhân viên phục vụ như ý là đầy đủ nhưng đơn giản, không quá phức tạp bất cứ nội dung nào. Bạn cũng cần tránh gửi CV online với những màu sắc rực rỡ như đỏ, vàng, xanh... vì không cần thiết. Một số lưu ý khác cho bạn khi viết CV ứng tuyển nhân viên phục vụ là:

• CV ngắn gọn, chỉ gói gọn trong 1 trang, không liệt kê tất cả kinh nghiệm nếu đều là làm trong thời gian ngắn.
• CV nên chứa các từ khóa: Nhân viên phục vụ, phục vụ, dịch vụ, nhà hàng, ăn uống, chăm sóc khách hàng...
• CV có thể giản dị nhưng không thể có lỗi.

IV. Kỹ năng giúp thăng tiến sự nghiệp cho nhân viên phục vụ

Có những người chọn làm nhân viên phục vụ vì yêu thích lĩnh vực nhà hàng khách sạn, cũng có nhiều người khác chỉ đơn giản coi đây là một công việc tạm thời để kiếm thêm thu nhập hoặc vì không dễ gì có thêm các lựa chọn khác. Bất kể lý do của bạn là gì, bạn đều có thể có cơ hội thăng tiến sự nghiệp nếu có đủ năng lực và kinh nghiệm. Chủ động học hỏi, nâng cao kiến thức và kỹ năng là cách tốt nhất giúp bạn thành công hơn trong tương lai.

Những kỹ năng quan trọng nhất giúp thăng tiến sự nghiệp cho nhân viên phục vụ là:

• Kỹ năng giao tiếp (cả bằng tiếng Việt và ngoại ngữ khác như tiếng Anh, Trung...).
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Chăm chỉ, cẩn thận, hiếu khách.
• Khéo léo.

Nhân viên phục vụ có thể không phải một công việc giúp bạn có lương cao ngay lập tức, công việc cũng không thực sự nhàn hạ nhưng đổi lại, bạn học được rất nhiều từ cách giao tiếp hiệu quả đến mở rộng mối quan hệ, thành thạo trong chăm sóc khách hàng. Rất nhiều quản lý nhà hàng, giám đốc bộ phận ở những nhà hàng lớn đều đi lên từ nhân viên phục vụ nên bạn hãy cân nhắc ứng tuyển và nỗ lực để thăng tiến nhé. Hy vọng những chia sẻ về cách viết CV nhân viên phục vụ trên đây sẽ hữu ích với bạn.