Tiếng Việt:
1. Phát triển khách hàng địa phương: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận các công ty lữ hành, đại lý cấp 2, doanh nghiệp, đơn vị chính phủ tại Việt Nam. Xây dựng và mở rộng tập khách hàng tiềm năng.
2. Duy trì và phát triển quan hệ: Tư vấn, cung cấp giải pháp du lịch tùy chỉnh (vé máy bay, visa, dịch vụ tại điểm đến, khách sạn...), chăm sóc và khai thác nhu cầu tái hợp tác.
3. Đạt chỉ tiêu doanh số: Hoàn thành kế hoạch bán hàng tháng/quý/năm, theo dõi hợp đồng, đơn hàng và công nợ.
4. Nghiên cứu thị trường: Thu thập thông tin đối thủ, xu hướng, chính sách ngành để đề xuất chiến lược sản phẩm và giá.
5. Phối hợp nội bộ: Làm việc với các bộ phận visa, dịch vụ, tài chính tại công ty mẹ và chi nhánh để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Tiếng Trung:
1. 本地客户开发: 主动开发越南本地旅行社、二级分销商、企业及政企单位,建立完整客户档案,持续拓展有效客户池。
2. 客户关系维护: 结合公司机票、签证、地接、酒店等业务,提供定制化旅游解决方案,挖掘客户二次合作机会。
3. 销售目标达成: 完成月度、季度及年度业绩指标,跟进合同、订单及回款全流程。
4. 市场调研: 收集市场动态、政策变化及竞品信息,为产品优化和定价提供建议。
5. 跨部门协作: 联动总公司及河内分公司的签证、地接、财务团队,协调解决问题,保障客户服务体验。
- Học vấn: Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ngành Du lịch, Marketing, Thương mại, Quản trị kinh doanh. - 大专及以上学历,旅游管理、市场营销、国际贸易等相关专业优先。
- Ngôn ngữ: Tiếng Việt mẹ đẻ hoặc lưu loát; Tiếng Trung thành thạo (nghe, nói, đọc, viết) để xử lý email, hợp đồng và họp hành.
Tiếng Anh là lợi thế. - 越南语母语或流利;中文熟练(听、说、读、写),能独立处理中文邮件、合同及会议。英语流利者优先。
- Kinh nghiệm: 1-3 năm B2B sales, phát triển thị trường hoặc ngành du lịch. Ưu tiên có sẵn nguồn khách hàng du lịch, doanh nghiệp, đơn vị nhà nước tại Việt Nam. - 1-3年B2B销售、市场拓展或旅游行业经验。有越南本地旅行社、企业客户及政企资源者重点考虑。
- Kỹ năng: Đàm phán, khai thác nhu cầu, chịu áp lực, định hướng mục tiêu, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề. - 具备商务谈判、需求挖掘能力,抗压、目标导向,团队协作好,执行力强。
- Điểm cộng: Có bằng lái xe Việt Nam, am hiểu thị trường Hà Nội & du lịch Việt Nam, có kinh nghiệm làm việc đa văn hóa Trung - Việt. - 加分项:持有越南驾照、熟悉河内及越南旅游市场、有中越跨文化工作经验。