03 NV Kinh doanh tại ĐN (Lương cứng 8-12tr + Phụ cấp + thưởng)

Mô tả Công việc
Thành lập từ năm 2003, Công ty Quảng Ích là công ty phần mềm hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm phục vụ giáo dục. Để đáp ứng yêu cầu định hướng của công ty, chúng tôi cần tìm các ứng viên có chung chí hướng, dám nghĩ dám làm, để phát triển hệ sinh thái phần mềm giáo dục, tiếp tục dẫn đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực phần mềm Giáo dục hiện nay.
+ Xây dựng quan hệ với nguồn khách hàng do công ty cung cấp;
+ Triển khai các sản phẩm, dịch vụ phần mềm của công ty đến khách hàng mới (Khách đã được làm quen với sản phẩm của công ty từ trước);
+ Quản lý và mở rộng các dịch vụ gia tăng cho khách hàng cũ;
+ Theo dõi, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ từ đó giải quyết những vấn đề phát sinh kịp thời.
+ Hỗ trợ, tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty qua điện thoại, email, chat,...
+ Liên hệ chăm sóc khách hàng định kỳ qua các kênh online, điện thoại;
+ Thực hiện đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ phần mềm của công ty;