[a8] bell24 vietnam tuyển dụng nhân viên cskh làm việc với Đối Tác Ngân Hàng số viettel money bắc từ liêm
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 26/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ Viettel Money
- Hướng dẫn khách hàng tải App và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên app như nạp thẻ, chuyển tiền online
-Hỗ trợ các phản ánh, các khiếu nại của KH ,cung cấp các chương trình Khuyến mại của ngân hàng ....
- Chỉ thuần CSKH, tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
2. Thời gian làm việc
Xoay ca linh hoạt 6 ngày/tuần (Nhân sự được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
+ Ca 1: 6h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
+ Ca 3 : 22h30 - 6h30 ( 1 tháng làm 2-3 ca 3) có thể cho công or đổi ca
3. Địa điểm làm việc
- Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Tiếp nhận cuộc gọi lên tổng đài Viettel Money, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ Viettel Money
- Hướng dẫn khách hàng tải App và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên app như nạp thẻ, chuyển tiền online
-Hỗ trợ các phản ánh, các khiếu nại của KH ,cung cấp các chương trình Khuyến mại của ngân hàng ....
- Chỉ thuần CSKH, tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
2. Thời gian làm việc
Xoay ca linh hoạt 6 ngày/tuần (Nhân sự được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
+ Ca 1: 6h30 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h30
+ Ca 3 : 22h30 - 6h30 ( 1 tháng làm 2-3 ca 3) có thể cho công or đổi ca
3. Địa điểm làm việc
- Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco, Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
-Độ tuổi : 18 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên,không nhận tốt nghiệp THPT
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương
- Cầu thị, ham học hỏi
- Tin học văn phòng cơ bản
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên,không nhận tốt nghiệp THPT
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp, âm hưởng địa phương
- Cầu thị, ham học hỏi
- Tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000/tháng, thử việc nhận 100% lương
- Được đào tạo bài bản kĩ năng và nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực ngân hàng hoàn toàn miễn phí
- Được nhận phụ cấp khi đào tạo (1tr4)
-Làm trên 12 tháng + lương thâm niên
-Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
-Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
-Tham gia teambuilding, teamdinner cùng các buổi liên hoan, du lịch khác với công ty...
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Được đào tạo bài bản kĩ năng và nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực ngân hàng hoàn toàn miễn phí
- Được nhận phụ cấp khi đào tạo (1tr4)
-Làm trên 12 tháng + lương thâm niên
-Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
-Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
-Tham gia teambuilding, teamdinner cùng các buổi liên hoan, du lịch khác với công ty...
- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Giới thiệu công ty
Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và...
Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD)
Thỏa thuận
09/05/2024
Hà Nội
TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TIẾNG ANH GIAO TIẾP PASAL
9 - 15 triệu
02/06/2024
Hà Nội, Bắc Ninh, Bình Định, Hà Nam
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
Bệnh viện chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội
7 - 15 triệu vnđ
08/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.