Account Executive - Ecommerce

Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan nội bộ để xây dựng quan hệ đối tác lâu dài.
Quản lý hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp thương mại điện tử, bao gồm xử lý đơn hàng, quản lý kho hàng và vận chuyển.
Phát triển và thực hiện các chiến lược để tăng doanh số, cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao dịch vụ khách hàng.
Phân tích dữ liệu và xu hướng thị trường để xác định cơ hội tăng trưởng và phát triển các chính sách, chiến lược cụ thể.
Chuẩn bị và trình bày các báo cáo tóm tắt dữ liệu và thông tin chuyên môn cho các bên liên quan, đưa ra các đề xuất cải thiện.
Theo dõi và đánh giá đối thủ cạnh tranh để xác định xu hướng thị trường và các lĩnh vực tiềm năng để tạo sự khác biệt.
Cộng tác với các nhóm liên chức năng, chẳng hạn như marketing và vận hành, để đảm bảo thực hiện dự án thành công.
Tạo và quản lý các chiến dịch marketing để thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng nhận biết thương hiệu.
Phát triển và quản lý ngân sách, đảm bảo phân bổ nguồn lực hiệu quả.
Khắc phục và giải quyết các vấn đề dịch vụ khách hàng một cách kịp thời và thỏa đáng.
Đảm bảo tuân thủ các quy định và thực tiễn tốt nhất của ngành.
Hỗ trợ triển khai các công nghệ và công cụ mới để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Tăng trưởng doanh số bán hàng tổng thể.