Account ManagerCÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK
Nơi làm việc: Bắc Ninh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Đầu tư, Truyền thông/Internet/Online Media, Quản lý điều hành, Thống kê, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Chứng khoán - Vàng
Lương: 20 - 25 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/06/2024
Hạn nộp: 23/07/2024
Mô tả công việc
Mục tiêu chính: Quản lý và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại, đảm bảo khách hàng
nhận được dịch vụ tốt nhất và giải quyết các vấn đề phát sinh cho dự án thương mại điện tử đấu giá
ngược Egabid.
Quản lý và Duy trì Mối quan hệ Khách hàng
- Quản lý và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại.
- Đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất và giải quyết các vấn đề phát sinh mộ cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ và Tư vấn Khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Tư vấn khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ mới, cũng như các chương trình khuyến
mãi.
Phát triển Chiến lược Khách hàng
- Phát triển các chiến lược để tăng cường sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
- Theo dõi và báo cáo về tình trạng và hiệu quả của các mối quan hệ khách hàng.
Phối hợp với Các Bộ phận Khác
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như bán hàng, marketing, và sản phẩm để đảm bảo
sự nhất quán và hiệu quả trong các hoạt động hỗ trợ khách hàng.
- Đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và công ty để đảm bảo các yêu cầu và phản hồi của
khách hàng được giải quyết.
nhận được dịch vụ tốt nhất và giải quyết các vấn đề phát sinh cho dự án thương mại điện tử đấu giá
ngược Egabid.
Quản lý và Duy trì Mối quan hệ Khách hàng
- Quản lý và duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện tại.
- Đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất và giải quyết các vấn đề phát sinh mộ cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ và Tư vấn Khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Tư vấn khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ mới, cũng như các chương trình khuyến
mãi.
Phát triển Chiến lược Khách hàng
- Phát triển các chiến lược để tăng cường sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
- Theo dõi và báo cáo về tình trạng và hiệu quả của các mối quan hệ khách hàng.
Phối hợp với Các Bộ phận Khác
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như bán hàng, marketing, và sản phẩm để đảm bảo
sự nhất quán và hiệu quả trong các hoạt động hỗ trợ khách hàng.
- Đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng và công ty để đảm bảo các yêu cầu và phản hồi của
khách hàng được giải quyết.
Yêu cầu công việc
Bằng cử nhân/ Đại học lĩnh vực Kinh doanh, Marketing hoặc các lĩnh vực liên quan
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý khách hàng hoặc bán hang.
Kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc sàn thương mại điện tử đấu giá là một lợi thế.
Kiến thức về thị trường và xu hướng công nghệ.
Kỹ năng quản lý dự án và tổ chức công việc hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng các yêu cầu khẩn cấp của khách hàng.
Sử dụng Tiếng Anh thành thạo (Nghe-Nói-Đọc-Viết)
Ưu tiên du học sinh hoặc tốt nghiệp loại giỏi các trường top trong nước.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý khách hàng hoặc bán hang.
Kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc sàn thương mại điện tử đấu giá là một lợi thế.
Kiến thức về thị trường và xu hướng công nghệ.
Kỹ năng quản lý dự án và tổ chức công việc hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng các yêu cầu khẩn cấp của khách hàng.
Sử dụng Tiếng Anh thành thạo (Nghe-Nói-Đọc-Viết)
Ưu tiên du học sinh hoặc tốt nghiệp loại giỏi các trường top trong nước.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương (Gross): 20.000.000 - 25.000.000 vnd/ tháng.
Thỏa thuận (Theo kinh nghiệm và năng lực thực tế).
Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng kết quả hoạt động kinh doanh, thưởng thành tích, thưởng cổ phiếu ESOP.
Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Được đào tạo, nâng cao về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và các kỹ năng mềm khác. Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định pháp luật và công ty.
Thỏa thuận (Theo kinh nghiệm và năng lực thực tế).
Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng kết quả hoạt động kinh doanh, thưởng thành tích, thưởng cổ phiếu ESOP.
Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
Được đào tạo, nâng cao về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và các kỹ năng mềm khác. Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định pháp luật và công ty.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK việc làm
Lô CX01, khu đô thị Văn Khê, phường La Khê, quận Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Quản lý Khách hàng - RM (Hà Đông/ Thanh Xuân/ Đống Đa)
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Ninh, Thái Nguyên
14/07/2024
Quản lý Khu vực
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Kontakt Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Hòa Bình, Nghệ An, Thanh Hóa
29/07/2024
Chuyên Viên Cao Cấp Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
15 - 18 triệu
Bắc Giang, Bắc Ninh
12/07/2024
Quản Lý Vùng
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DELI VIỆT NAM
25 - 40 triệu
Hà Nội, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Điện Biên, Hà Giang, Hòa Bình, Lai Châu, Lạng Sơn, Phú Thọ, Sơn La, Thái Nguyên, Khác
17/07/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Dự Án (Đi Làm Ngay - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH Cọc Ống Kiến Hoa - Đất Việt
12 - 15 tr
Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Hải Dương
24/07/2024
Quản Lý Dự Án Tiếng Trung Anh
CÔNG TY TNHH INNOREV VIỆT NAM
20 - 35 triệu VNĐ
Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
20/07/2024
Quản Lý Vùng (Khu Vực Hòa Bình & Bắc Ninh)
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN DELI VIỆT NAM
25 - 40 triệu VNĐ
Hà Nội, Bắc Ninh, Hòa Bình, Lạng Sơn, Phú Thọ, Sơn La, Thái Nguyên
28/07/2024
Quản Lý Khu Vực
CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY & CLINIC
Thương lượng
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Nghệ An, Thái Nguyên, Thanh Hóa
12/08/2024
ICT / Maintenance - Engineer/ Project Manager
Công ty TNHH Tin Học Viễn Thông Vinafore
Thoả thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bắc Ninh, Khác
31/07/2024
Vị trí Account Manager do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK tuyển dụng tại Bắc Ninh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 20 - 25 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Account Manager hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK việc làm
Lô CX01, khu đô thị Văn Khê, phường La Khê, quận Hà Đông, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên