Account Manager

Account Manager trong lĩnh vực An Toàn Thông Tin, chuyển đổi số chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo cung cấp các giải pháp an ninh thông tin, chuyển đổi số phù hợp với nhu cầu của khách hàng, từ đó tăng cường doanh thu và mở rộng thị trường cho công ty.
1. Quản Lý và Phát Triển Tài Khoản Khách Hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại.
• Phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các hoạt động tiếp thị và bán hàng.
• Hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của khách hàng để đề xuất các giải pháp an ninh thông tin phù hợp.
2. Tư Vấn và Bán Hàng Giải Pháp An Toàn Thông Tin
• Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ an ninh mạng của công ty.
• Tư vấn các giải pháp về chuyển đổi số của công ty
• Thuyết phục và giải thích lợi ích của các giải pháp an toàn thông tin để đạt được mục tiêu bán hàng.
• Chuẩn bị và trình bày các đề xuất kinh doanh, báo giá và hợp đồng cho khách hàng.
3. Phối Hợp với Các Bộ Phận Nội Bộ
• Làm việc chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo giải pháp được triển khai đúng yêu cầu của khách hàng.
• Hợp tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết các vấn đề phát sinh và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
4. Theo Dõi và Báo Cáo Kết Quả Kinh Doanh
• Theo dõi tiến độ và kết quả của các dự án bán hàng.
• Báo cáo định kỳ về doanh số, dự báo doanh thu và các chỉ số hiệu suất kinh doanh.
• Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
5. Đào Tạo và phát triển
• Quản lý và phát triển đội ngũ.
• Cập nhật kiến thức về các xu hướng mới trong lĩnh vực an toàn thông tin.
• Tham gia các khóa đào tạo và hội thảo để nâng cao kỹ năng bán hàng và hiểu biết về sản phẩm.