Account Marketing Executive

A. Tiếp nhận & phân tích yêu cầu
Làm việc với phòng/ban nội bộ để nắm rõ mục tiêu, insight, sản phẩm, timeline.
Chuyển yêu cầu thành brief rõ ràng cho từng bộ phận (content, design, media, sản xuất...).
B. Điều phối & quản lý chiến dịch
Lập kế hoạch triển khai, phân chia đầu việc, theo dõi timeline từng hạng mục.
Điều phối giữa các team: Content - Design - Media - Studio - Sales - KOL/Influencer.
Theo sát tiến độ, chủ động nhắc việc và xử lý các vướng mắc phát sinh.
C. Kiểm soát chất lượng & phê duyệt
Kiểm tra chất lượng output (bài viết, KV, video, hình ảnh, kịch bản, ads...).
Đảm bảo sản phẩm đúng brief, đúng CI, và phù hợp mục tiêu chiến dịch.
Gửi và giải thích sản phẩm cho khách hàng/đối tác, tiếp nhận feedback và triển khai sửa.
D. Báo cáo & đánh giá
Theo dõi KPIs chiến dịch (tệp khách, chi phí, doanh thu, lead, chỉ số media).
Báo cáo định kỳ cho trưởng bộ phận và các bên liên quan.
Đề xuất tối ưu chiến dịch, cải thiện quy trình làm việc.
E. Chăm sóc & duy trì quan hệ
Là đầu mối giao tiếp xuyên suốt với phòng ban.
Xử lý phản hồi, giải thích thắc mắc, hỗ trợ các yêu cầu liên quan đến marketing.
Giữ mối quan hệ tích cực, tạo sự hài lòng và tin tưởng.