Admin Cum Merchandiser

- Nhận đơn hàng & thông tin từ sales, lên hợp đồng.
- Theo dõi tất cả các khâu từ khi hợp đồng đã ký kết, theo dõi hướng dẫn giao hàng & thiết kế bao bì, booking tàu và hổ trợ truyền những thông tin cần thiết khác từ khách hàng đến nhà máy.
- Theo dõi, chủ động đôn đốc nhà máy đảm bảo đúng tiến độ giao hàng như hợp đồng, xác nhận thời gian giao hàng và địa điểm giao hàng.
- Sắp xếp và báo lịch QC đi kiểm hàng (đồng thời cung cấp những thông tin cần thiết cho QC).
- Cập nhật tình hình lô hàng sau khi kiểm, theo dõi lịch trình ngày tàu rời & đôn đốc thanh toán vào bảng tiến độ hàng ngày.
- Phối hợp yêu cầu giữa các bên, đảm bảo bộ chứng từ chính xác, đầy đủ.
- Giải quyết mọi sự cố, khiếu nại phát sinh liên quan đến lô hàng nhanh chóng, kịp thời.
- Báo cáo lên cấp trên khi cần xác nhận về những tiêu chuẩn chất lượng, tiến độ, đơn hàng, hoặc những tình huống khẩn cấp ...
- Phối hợp với kế toán, hỗ trợ các vấn đề pháp lý, giấy tờ khi cần.
- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng ngoại nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.