Admin & QC Đào Tạo

1. Thực hiện công tác chuyên môn
1.1 Quản lý dữ liệu học viên: online, offline tất cả chương trình đào tạo của công ty (đã được tổ chức đào tạo):
- Thống kê và báo cáo số liệu: hàng tuần, hàng tháng, hàng quý
- Số liệu học viên: hoạt động/ bảo lưu/ dừng học
- Số liệu/ khảo sát chất lượng đào tạo.
1.2 Vận hành ứng dụng đào tạo (app Hita):
- Theo dõi và kiểm soát nội dung (video) theo giáo trình đào tạo.
- Set up khóa học theo quy trình đào tạo: trước, trong và sau đào tạo.
- Theo dõi số liệu và các báo cáo online từ hệ thống.
1.3 Tổ chức các hoạt động đào tạo online/offline cho học viên theo kế hoạch và quy trình đào tạo của công ty:
- Xây dựng nội dung chương trình.
- Phân công nhân sự.
- Dự trù chi phí tổ chức.
- Lên checklist chương trình: công việc, đồ dùng, thiết kế và sản xuất
- Sắp xếp, phân bổ học viên theo yêu cầu cụ thể của từng khóa học.
- Theo dõi và đôn đốc các nhân sự liên quan: trong và ngoài phòng Đào tạo theo Sơ đồ tổ chức.
- Tham gia và theo dõi quá trình tổ chức đào tạo khóa học, xử lý hậu kỳ (nếu có).
1.4 Tổ chức các công tác về hành chính giáo vụ và logistic hậu cần khóa học đảm bảo chương trình đào tạo diễn ra đúng tiến độ:
- Lên lịch đào tạo của phòng, công ty và truyền thông đến các phòng ban liên quan.
- Thông báo trước (nội dung, lịch trình), trong (theo yêu cầu của Nhà đào tạo), sau (khảo sát chất lượng) chương trình đào tạo đến học viên, đồng thời truyền thông đến các phòng ban liên quan.
- Ghi nhận, giải quyết và phản hồi các ý kiến, thắc mắc của học viên từ các kênh truyền thông của phòng Đào tạo.
- Thanh quyết toán tất cả các khoản chi phí của phòng Đào tạo theo quy trình của công ty (amis, tùy theo chương trình mà thực hiện các quy trình khác nhau), nhập xuất kho, ...
1.5 Xây dựng quy trình, nội quy, quy định của phòng Đào tạo.
2. Hỗ công tác tổ chức đào tạo - Phòng tổ chức
2.1 Hỗ trợ chuẩn bị và sản xuất các công cụ, học liệu đào tạo trong các chương trình đào tạo của công ty: background, standee, Áo, nón, bình nước, huy hiệu, huy chương, chứng nhận.... (80% học liệu đào tạo)
2.2 Thanh quyết toán các khoản chi phí sau chương trình đào tạo offline: Inspirer, Summer, Hita Trainer, Hita Beginer, ...
3. Kiểm soát chất lượng chương trình đào tạo
3.1Kiểm tra nội dung chương trình đào tạo trước khi triển khai.
3.2 Đảm bảo giáo trình, tài liệu, slide và hoạt động đào tạo đúng chuẩn.
3.3 Kiểm soát sự tuân thủ quy trình đào tạo của giảng viên và ban tổ chức.
3.4 Theo dõi chất lượng giảng dạy và mức độ hiệu quả của chương trình.
4. Giám sát và đánh giá chương trình
4.1 Tham gia giám sát trực tiếp các buổi đào tạo, workshop, khóa học, chương trình outdoor.
4.2 Ghi nhận các vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức.
4.3 Đánh giá: chất lượng nội dung, phương pháp đào tạo, sự tương tác của học viên, công tác tổ chức.
5. Cải tiến chất lượng
5.1 Đề xuất các giải pháp cải tiến chương trình đào tạo.
5.2 Đề xuất điều chỉnh nội dung, phương pháp hoặc quy trình tổ chức.
5.3 Phối hợp với các bộ phận để nâng cao trải nghiệm học viên
* Địa chỉ làm việc : 11A Nguyễn Văn Kỉnh, Thạnh Mỹ Lợi, Thủ Đức, Hồ Chí Minh