Nhân viên Chăm sóc Học viên

Công ty Cổ phần Giáo dục Toàn Cầu IEG

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 21/07/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

giáo dục sự kiện tiếng anh

Mô tả công việc

Tư vấn cho học viên các chương trình: Giáo dục, Đào tạo, thông tin các khóa học của trung tâm;
Mở và đóng các khóa học ở trung tâm;
Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại của phụ huynh và học sinh;
Thu thập dữ liệu, phân tích và tìm ra vấn đề, định hướng và phối hợp cùng các phòng ban liên quan tạo ra những trải nghiệm tốt ở những điểm tiếp xúc tại trung tâm, xây dựng lòng trung thành của khách hàng;
Phụ trách thực hiện công tác quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm của học viên tại trung tâm;
Tổ chức các sự kiện nâng cao trải nghiệm của phụ huynh và học sinh;
Lấy ý kiến phụ huynh học sinh định kỳ để nâng cao chất lượng dịch vụ;
Xác định các cơ hội phát triển, cải thiện và gia tăng giá trị cho Trung tâm IEG;
Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học;
Khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh tốt;
Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel;
Định hướng theo ngành Giáo dục;
Có tư duy lấy khách hàng là trung tâm;
Có kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic mạnh mẽ;
Sáng tạo, có khả năng nghiên cứu tốt, thường xuyên cập nhật các kiến thức mới đáp ứng công việc;
Chăm chỉ, cầu tiến, không ngại thử thách và áp lực;
Trách nhiệm cao trong công việc, chuyên nghiệp, năng động, nhiệt huyết.

Quyền lợi

Lương thỏa thuận, phụ thuộc vào năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, tham quan, nghỉ phép, nghỉ các ngày lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành và theo quy định của Công ty.
Xét duyệt tăng lương và thưởng mỗi năm theo hiệu quả công việc và năng lực của nhân viên.
Chính sách: Miễn giảm học phí cho bản thân và con nhân viên lên đến 90%, hỗ trợ ăn trưa.
Cung cấp thiết bị đầy đủ khi làm việc.
Môi trường ổn định, làm việc lâu dài.
Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo và thường xuyên được đào tạo cùng nhiều chuyên gia trong ngành giáo dục.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/07/2026
Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

112 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty CP IEG Toàn Cầu là tập đoàn giáo dục Phát triển Tư duy và Kỹ năng thông qua việc giảng dạy chương trình tiếng Anh, Toán và Khoa học theo chuẩn Quốc tế cùng các chương trình học ngoại khóa.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần giáo dục toàn cầu ieg trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: