Hỗ trợ đội ngũ Sales (B2B, Online) trong việc soạn thảo báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng (PO) cho khách hàng.
Tiếp nhận đơn hàng từ Sales, kiểm tra thông tin, nhập liệu vào hệ thống/phần mềm
quản lý bán hàng.
Theo dõi tiến độ đơn hàng: từ khâu chốt đơn, đóng gói, đến
giao hàng, đảm bảo đúng thời gian cam kết với khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kho, sản xuất, kế toán để xử lý đơn hàng, xuất hóa đơn, công nợ.
Lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng, hợp đồng, chứng từ liên quan đến hoạt động bán hàng.
Tổng hợp báo cáo doanh số, tình trạng đơn hàng theo ngày/tuần/tháng cho quản lý.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch với khách hàng (khiếu nại, đổi trả, sai sót đơn hàng...).
Cập nhật thông tin sản phẩm, bảng giá, chương trình khuyến mãi cho đội ngũ Sales.
Thực hiện các công việc hành chính khác liên quan đến hoạt động kinh doanh theo yêu cầu của quản lý.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Hành chính hoặc liên quan.
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt qua văn bản (chat), biết cách tư vấn thuyết phục khách hàng online.
Có kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, hành chính kinh doanh là lợi thế (không bắt buộc).
Chấp nhận đào tạo đối với ứng viên mới có tinh thần học hỏi và trách nhiệm trong công việc.
Sử dụng thành thạo CRM Misa Amis là lợi thế
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel (lập bảng theo dõi, tổng hợp dữ liệu).
Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng sắp xếp và quản lý nhiều đầu việc/hồ sơ cùng lúc.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp tốt với các phòng ban (Sales, Kho, Kế toán, Sản xuất).
Chịu được áp lực công việc theo mùa vụ (đặc biệt cao điểm Tết, Trung Thu).
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Mức lương cạnh tranh: 7.000.000-9.000.000VNĐ/tháng, lương tăng ca + thưởng tháng thứ 13 (Theo năng lực)
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật trong thời gian hợp đồng dự án.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động; cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng nghề nghiệp.
Được trang bị phần mềm hỗ trợ công việc.
Có cơ hội chuyển sang hợp đồng chính thức tùy theo kết quả công việc và nhu cầu của công ty.