AFTER SALES LEADER (English/Chinese) - TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ HẬU MÃIGLOBAL VISION TECHNOLOGIES COMPANY LIMITED

- Chịu trách nhiệm xây dựng và quản lý đội ngũ về sửa chữa và hậu mãi của sản phẩm DJI, đảm bảo chất lượng và tính kịp thời của dịch vụ hậu mãi.
- Xử lý phản hồi của khách hàng và các khiếu nại về hậu mãi, giải quyết kịp thời các vấn đề về chất lượng sản phẩm và sửa chữa, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch đào tạo dịch vụ hậu mãi, nâng cao trình độ kỹ thuật và nhận thức về dịch vụ cho đội ngũ.
- Phân tích dữ liệu dịch vụ hậu mãi nội bộ và thu thập thông tin về dịch vụ hậu mãi từ thị trường và các đối thủ cạnh tranh định kỳ, đưa ra các đề xuất cải tiến sản phẩm và dịch vụ cho công ty.
* PHÚC LỢI
- Lương thưởng cạnh tranh, cam kết lương tháng 13, thưởng theo kết quả công việc
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe PVI
- Được đào tạo, học hỏi và phát triển bản thân, môi trường làm việc có nhiều cơ hội thăng tiến
- Tham gia Teambuilding, Company Trip, Year End Party và nhiều sự kiện khác
- Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi
- Các chế độ hấp dẫn khác theo quy định của công ty