Assistant Property Manager nhằm hỗ trợ
quản lý vận hành tòa nhà, đảm bảo hoạt động trơn tru giữa các bộ phận và duy trì chất lượng dịch vụ cho cư dân/khách thuê.
Hỗ trợ Trưởng Ban Quản Lý trong công tác vận hành và điều phối hoạt động tòa nhà
Sắp xếp lịch làm việc, điều phối cuộc họp và ghi nhận biên bản họp
Soạn thảo, dịch thuật và ban hành các thông báo, công văn, tài liệu nội bộ
Quản lý, lưu trữ hồ sơ, tài liệu vận hành và các quy định của tòa nhà
Tổng hợp báo cáo từ các bộ phận, đảm bảo tiến độ báo cáo định kỳ
Là đầu mối phối hợp thông tin giữa các phòng ban trong tòa nhà
Theo dõi, đôn đốc việc thực hiện các công việc theo phân công của Trưởng Ban
Hỗ trợ xây dựng và triển khai quy trình, quy định vận hành
Làm việc với nhà thầu, nhà cung cấp, đảm bảo chất lượng dịch vụ
Phối hợp giám sát các đơn vị outsource (
bảo vệ, vệ sinh,...)
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ cư dân/khách thuê
Duy trì mối quan hệ tốt với cư dân, khách thuê và các bên liên quan
Thay mặt/backup Trưởng Ban khi cần thiết để đảm bảo vận hành liên tục
Thực hiện các công việc khác theo phân công
Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan (Quản lý BĐS, QTKD, Hành chính...)
Từ 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
Tiếng Anh thành thạo
Sử dụng tốt Microsoft Office
Kỹ năng giao tiếp, điều phối và làm việc với nhiều bên
Khả năng tổ chức công việc, quản lý thời gian tốt
Chủ động, cẩn thận, chịu được áp lực
Có chứng chỉ Quản lý vận hành tòa nhà