automobile After Sales Service ManagerCông ty TNHh Việt Nam Suzuki
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng
Lương: Negotiable
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/02/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
JOB DESCRIPTION:
- Set the mission, vision, and numerical targets for After Sales Dept., implement long-term strategies, and produce results.
- Improve the quality and content of services to enhance customer satisfaction based on customer feedback.
- Guide and manage employees of After Sales Dept., train and support dealers with specific performance targets to improve dealership performance.
- Manage budgets and allocate resources optimally to improve the work efficiency of After Sales Dept., including dealers. Implement improvements to increase the efficiency of the service process, shorten the response time to customers, and improve the efficiency of the service (including shortening of take time, leveling of work by promoting reservation, improvement of skills, etc.)
- Work to improve quality, perform troubleshooting and quality verification collaboration with QC/QA and Production to improve product quality and customer service.
- Understand competitors' service strategies and implement appropriate countermeasures. Introduce new technologies and service methods to improve customer satisfaction.
- Set KPIs to evaluate the performance of After Sales Dept., and monitor the results regularly and complete the KPIs.
JOB REQUIREMENTS:
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Good communication skills
- 3 years of working experience in the Automotive service field (in the same position)
- Customer service, process improvement, planning & analyzing, developing standards, GRIT
OTHER INFORMATION:
- Working hours: 7h30- 17h30 from Monday to Friday
- Working place: MD Complex Building, 68 Nguyen Co Thach, Nam Tu Liem, Ha Noi
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty TNHh Việt Nam Suzuki
Giới thiệu công ty
Công ty TNHh Việt Nam Suzuki việc làm
Đường 2, KCN Long Bình, Biên Hòa, Đồng Nai
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Customer Service Leader/Manager
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
20 - 30 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16/06/2024
Sales Leader( kênh Food Service)
Công Ty CP Vườn Trái Cửu Long (Les Vergers Du Mekong)
17 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội
30/06/2024
Quản Lý Kinh Doanh / Sales Manager (Nữ)
Công Ty TNHH Techmodule Việt
10 - 20 triệu
Hà Nội
17/06/2024
Senior Sales Executive, based in Hanoi (Testing Service - Footwear & Textile)
TUV SUD Vietnam Co..ltd
Cạnh tranh
Hà Nội
15/06/2024
Brand Manager (Sales ICT and Consumer Electronics Appliances)
Công ty cổ phần dịch vụ phân phối tổng hợp dầu khí
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/05/2024
Vị trí automobile After Sales Service Manager do công ty Công ty TNHh Việt Nam Suzuki tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Negotiable, tìm thêm việc làm về Automobile After Sales Service Manager hoặc công ty Công ty TNHh Việt Nam Suzuki ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHh Việt Nam Suzuki việc làm
Đường 2, KCN Long Bình, Biên Hòa, Đồng Nai
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên