[B3] Công Việc Giao Tiếp Bằng Tiếng Anh - Nhân Viên Trực Tổng Đài Nhà Mạng Viễn Thông MỹCông Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

1. Mô tả công việc:
- Nhận call từ khách hàng 100% Mỹ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện thoại, máy tính bảng, gói cước, dịch vụ để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc trong quá trình Khách hàng mua sắm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Không sale, không áp doanh số
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm những trường hợp khách hàng không đăng ký được trên hệ thống
--------------------------------------------------------------------------
3. Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN hàng tuần, làm việc xoay ca:
Kênh Call (Giờ Việt Nam) Nghỉ giữa ca 60 phút
Ca 1: Từ 20h00 đến 05h00
Ca 2: Từ 23h00 đến 08h00
- Riêng thứ 7 làm ca từ 22h00 đến 07h00
4. Cách thức liên hệ:
- Liên hệ SĐT/Zalo: [protected info] ( Ms. Phương )