[B4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Ngân Hàng Đối Tác TechcombankCông Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Tài chính / Kế toán
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/03/2024
Hạn nộp: 08/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách hàng liên quan đến từng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.
Trong trường hợp phạm vi hỗ trợ không thuộc thẩm quyền quy định thì phân tích đánh giá đưa ra giải pháp xử lý phù hợp cho khách hàng và phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ khác đáp ứng yêu cầu dịch vụ đến khi khách hàng hài lòng.
Thời gian làm việc:
Xoay ca linh hoạt: nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc:C4: 8h00 - 17h00; C5: 9h00 - 18h00; C6: 10h00 - 19h00; C2: 7h00 - 15h00; C7: 14h00 - 22h00; Ca đêm (ca dự kiến) (22h00 -6h00)
Địa điểm làm việc: Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, Số 23 Lê Duẫn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM
Thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách hàng liên quan đến từng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.
Trong trường hợp phạm vi hỗ trợ không thuộc thẩm quyền quy định thì phân tích đánh giá đưa ra giải pháp xử lý phù hợp cho khách hàng và phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ khác đáp ứng yêu cầu dịch vụ đến khi khách hàng hài lòng.
Thời gian làm việc:
Xoay ca linh hoạt: nghỉ 1 ngày/tuần
Các ca làm việc:C4: 8h00 - 17h00; C5: 9h00 - 18h00; C6: 10h00 - 19h00; C2: 7h00 - 15h00; C7: 14h00 - 22h00; Ca đêm (ca dự kiến) (22h00 -6h00)
Địa điểm làm việc: Tầng 12A, TCB Sài Gòn Tower, Số 23 Lê Duẫn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM
Yêu cầu
Tốt nghiệpTrung cấptrở lên
Kỹ năng tin học văn phòng (cơ bản)
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Có kinh nghiệm CSKH, Telesale,...là một lợi thế
Kỹ năng tin học văn phòng (cơ bản)
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Có kinh nghiệm CSKH, Telesale,...là một lợi thế
Quyền lợi
Thu nhập từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Thưởng)
Training 12 - 14 ngày, hỗ trợ 50.000 VNĐ/ngày
Không yêu cầu kinh nghiệm - Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc
Hỗ trợ 150.000 VNĐ tiền gửi xe
Thưởng chuyên cần
Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lương làm ngày lễ, tết x300%
Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, hiện đại
Thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất làm việc tốt
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng xử lý vấn đề và tăng khả năng giao tiếp.
Training 12 - 14 ngày, hỗ trợ 50.000 VNĐ/ngày
Không yêu cầu kinh nghiệm - Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc
Hỗ trợ 150.000 VNĐ tiền gửi xe
Thưởng chuyên cần
Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lương làm ngày lễ, tết x300%
Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, hiện đại
Thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất làm việc tốt
Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng xử lý vấn đề và tăng khả năng giao tiếp.
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí [B4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Ngân Hàng Đối Tác Techcombank do công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về [B4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Ngân Hàng Đối Tác Techcombank hoặc công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn