1. Chuyên môn Y khoa & Điều trị Thẩm mỹ
● Trực tiếp thăm khám, soi da và chẩn đoán chuyên sâu các bệnh lý da liễu và các vấn
đề thẩm mỹ da.
● Thiết kế phác đồ điều trị cá nhân hóa và trực tiếp thực hiện các thủ thuật thẩm mỹ nội
khoa công nghệ cao (Laser, RF, Hifu, Tiêm Filler/Botox, Căng chỉ...).
● Chịu trách nhiệm cao nhất về hiệu quả điều trị và kết quả thẩm mỹ trên từng khách
hàng mình phụ trách.
2. Tư vấn Chuyên sâu & Trải nghiệm Khách hàng ● Là chuyên gia tư vấn, xây dựng mối quan hệ tin tưởng và quản lý kỳ vọng của khách
hàng một cách chuyên nghiệp.
● Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Kinh doanh và
Chăm sóc Khách hàng để đảm bảo trải
nghiệm dịch vụ 5 sao và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
● Đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân sự nội bộ
● Phối hợp bộ phận MKT trong việc đại diện về chuyên môn của hệ thống
3. Quản lý Chất lượng & An toàn Điều trị ● Chủ động phòng ngừa, nhận diện và xử trí kịp thời các biến chứng, tai biến y khoa có
thể xảy ra trong và sau quá trình điều trị.
● Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình về an toàn, kiểm soát nhiễm khuẩn và đảm bảo
chất lượng dịch vụ đồng bộ trên toàn hệ thống.
II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
1. Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học Y chuyên ngành da liễu thẩm mỹ
- Có các chứng chỉ laser, chứng chỉ tiêm chất làm đầy, chứng chỉ mesotherapy và chứng
chỉ thủ thuật da, chứng chỉ căng chỉ.
- Ưu tiên có chứng chỉ hành nghề đứng tên tại phòng khám, ưu tiên có bằng sau đại học
2. Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực trẻ hóa và thực hiện thủ
thuật liên quan đến laser, căng chỉ và filler, botox. Tối thiểu 50 ca/ căng chỉ/ năm và tối thiểu
thực hiện 100 ca về dịch vụ filler, botox/ năm.
3. Kỹ năng chuyên môn:
- Năng lực kỹ thuật cơ bản trong thăm khám, tư vấn điều trị bệnh lý da liễu thông thường,
xử trí các biến chứng liên quan tới viêm da, kích ứng da, phục hồi da sau sử dụng kem
chứa corticoid kéo dài.
- Năng lực kỹ thuật nâng cao trong việc thực hiện các thủ thuật trẻ hóa da liên quan tới
máy laser, công nghệ cao như Hifu, Thermage, RF, thủ thuật trẻ hóa da liên quan tới
filler, botox và căng chỉ.
- Cập nhật thường xuyên các xu hướng điều trị từ các chuyên gia.
4. Kỹ năng mềm:
- Khả năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, tạo động lực và thúc đẩy nhân sự;
- Kỹ năng giải quyết xung đột: xử lý mâu thuẫn nội bộ hiệu quả, giữ gìn sự đoàn kết;
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban hiệu quả;
- Có tư duy dịch vụ khách hàng xuất sắc, hướng tới trải nghiệm 5*;
- Linh hoạt, thích nghi nhanh trong môi trường áp lực cao.
- Yêu cầu khác:
+ Ngoại hình: Nữ cao từ 1,58 m, BMI 18-24; Nam cao từ 1.67m, BMI 21-25. Ngoại hình
ưa nhìn, phong cách lịch sự, chuyên nghiệp, da đẹp, giọng nói chuẩn.
+ Ngoại ngữ : Tiếng Anh trung cấp 1.