1. Chiến lược & Kế hoạch Marketing
- Nghiên cứu thị trường, xu hướng ngành, phân tích đối thủ và hành vi người tiêu dùng theo từng khu vực.
- Xác định khách hàng mục tiêu và insight để đề xuất chiến lược marketing phù hợp với đặc thù thương hiệu và vùng miền.
- Xây dựng định vị thương hiệu và chiến lược phát triển dài hạn/ngắn hạn.
- Trình bày đề xuất tới
Marketing Manager,
Giám đốc Kinh doanh và
Giám đốc Điều hành miền Bắc.
- Lập kế hoạch và ngân sách marketing theo năm và quý.
2. Thực thi Chiến dịch & Hoạt động Marketing
- Đề xuất và triển khai các chiến dịch thương hiệu toàn quốc, chiến dịch địa phương, hoạt động khai trương, ra mắt món mới.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và các team nội bộ để duy trì hình ảnh thương hiệu tại điểm bán.
- Theo dõi, đảm bảo không gian, trải nghiệm nhà hàng đúng quy chuẩn thương hiệu.
- Triển khai các hoạt động nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ chất lượng dịch vụ đến hình ảnh tại từng khu vực.
3. Đo lường & Tối ưu Hiệu quả
- Giám sát tiến độ, chất lượng, ngân sách các hoạt động Marketing.
- Đo lường, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đề xuất cải tiến.
- Báo cáo định kỳ cho cấp quản lý theo tuần, tháng, quý, năm.
4. Các công việc khác
- Tham gia các dự án liên phòng ban, đóng góp chuyên môn Marketing vào kế hoạch mở rộng thương hiệu.