Việc làm giám đốc điều hành (837 việc)

Không quá khi nói rằng Giám đốc điều hành là vai trò quản lý cấp cao nhất của một doanh nghiệp, có đủ quyền lực để ra quyết định liên quan tới tất cả định hướng kinh doanh và chỉ đạo hoạt động của tất cả các phòng ban. Giám đốc điều hành không chỉ giỏi về năng lực mà còn có kỹ năng lãnh đạo xuất sắc.

MỤC LỤC:
I. Giám đốc điều hành là làm gì?
II. Kỹ năng Giám đốc điều hành cần có
III. Học gì ra làm Giám đốc điều hành? trường nào đào tạo tốt?
IV. Mức lương của Giám đốc điều hành
V. Sự khác biệt giữa Giám đốc điều hành và CEO
VI. Tố chất cần có của một Giám đốc điều hành giỏi
VII. Cần chuẩn bị gì cho buổi phỏng vấn Giám đốc điều hành

Trở thành giám đốc điều hành là mơ ước của rất nhiều bạn trẻ

I. Giám đốc điều hành là làm gì?

Giám đốc điều hành (Managing Director/Chief Administer Officer/Executive Director) là người chịu trách nhiệm chuyên môn trong việc lãnh đạo và giám sát và chỉ đạo tất cả các hoạt động của công ty. Giám đốc điều hành quản lý nhân sự, nhận báo cáo trực tiếp từ các phòng ban, ra quyết định đối với các chiến lược kinh doanh hướng tới sự phát triển tổng thể của doanh nghiệp.
Công việc của Giám đốc điều hành ở các công ty có quy mô và cơ chế hoạt động khác nhau cũng sẽ khác nhau, có thể đơn giản hơn hoặc bận rộn hơn. Tuy nhiên, về cơ bản thì Giám đốc điều hành sẽ phụ trách các nhiệm vụ chính như:

• Đưa ra đề xuất chiến lược và báo cáo kết quả kinh doanh cho Chủ tịch cùng với các thành viên hội đồng quản trị.
• Đảm bảo rằng tất cả các phòng ban đều được thông báo đầy đủ về các mục tiêu của công ty và triển khai xuống chính xác, đồng bộ.
• Quản lý các nguồn lực, bao gồm cả việc thu hút, tuyển dụng và giữ chân nhân sự, đặc biệt là nhân sự cấp cao của công ty.
• Đảm bảo toàn bộ phòng ban và nhân viên trong công ty đều hiểu về sứ mệnh, định hướng của công ty, nỗ lực làm việc và cống hiến để hướng đến các giá trị tích cực.
• Phê duyệt đề xuất, báo cáo của các phòng ban, chỉ đạo triển khai và theo dõi tiến độ.
• Duy trì mối quan hệ tốt với tất cả các bên bao gồm Chủ tịch và thành viên hội đồng quản trị, quản lý cấp dưới, nhân viên, khách hàng, và các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài.
• Nghiên cứu và triển khai các sáng kiến ​​mới nhằm thúc đẩy doanh thu, giảm chi phí hoạt động trong khi duy trì chất lượng sản phẩm có khả năng cạnh tranh, đồng thời cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuất sắc.
• Theo dõi liên tục ngân sách hàng năm và đảm bảo rằng các mục tiêu doanh thu/bán hàng của công ty được đáp ứng.
• Quản lý và báo cáo về việc thực hiện hiệu quả chiến lược tiếp thị để đáp ứng thị trường và quảng bá sản phẩm, dịch vụ hiệu quả để tăng doanh số, đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.
• Đảm bảo duy trì chất lượng sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng phù hợp với các chiến lược chung.
• Thúc đẩy nhân viên, triển khai các chính sách phù hợp với pháp luật lao động và các hướng dẫn về sức khỏe và an toàn để tạo ra một môi trường làm việc đa dạng.
• Chuẩn bị các báo cáo hàng năm và tham dự/trình bày tại các cuộc họp hội đồng quản trị.

Nhiệm vụ chính của giám đốc điều hành thường làm là gì?

II. Kỹ năng Giám đốc điều hành cần có

1. Kỹ năng lãnh đạo và ủy quyền

Khi chuyển từ các vai trò chuyên môn lên làm quản lý, nhất là quản lý tổng thể như Giám đốc điều hành thì vấn đề lớn nhất có thể là sự nhầm lẫn giữa việc tập trung vào thực hiện công việc hay chuyển hẳn sang lãnh đạo. Bạn cần phải ghi nhớ rằng nhiệm vụ hàng đầu của Giám đốc điều hành là giám sát và quản lý chung tất cả các hoạt động. Để công việc đạt hiệu quả như mong muốn, bạn phải biết cách lãnh đạo, đặc biệt là học cách ủy quyền cho những quản lý trực tiếp của các phòng ban.
Lãnh đạo và ủy quyền có nghĩa là bạn sẽ phải khéo léo và thành thạo trong việc định hình suy nghĩ và ý tưởng của người khác thay vì tự tay thực hiện hay gây phản tác dụng khi thường xuyên "ra lệnh" với thái độ không phù hợp. Phân công đúng người đúng việc, quản lý theo từng cấp độ là phương pháp tốt nhất mà một Giám đốc điều hành có thể lựa chọn.

Đọc thêm: Cách một nhà lãnh đạo giỏi trao quyền cho nhân viên

2. Giao tiếp và đàm phán, thương lượng

Giám đốc điều hành phải tiếp xúc với rất nhiều bên, từ Chủ tịch đến các cổ đông, các giám đốc/trưởng phòng và nhân viên trong công ty, khách hàng lớn và đối tác, thậm chí là các cơ quan nhà nước. Kỹ năng giao tiếp khéo léo, nắm rõ các nguyên tắc trong đàm phán và thuyết phục đối phương không chỉ giúp bạn xây dựng mối quan hệ mà còn thúc đẩy thành công của bạn trong vai trò Giám đốc điều hành. Thông qua đó, bạn sẽ giành được nhiều lợi ích hoặc chiếm ưu thế cho công ty.

3. Kỹ năng thuyết trình

Với Giám đốc điều hành thì kỹ năng thuyết trình sẽ được dùng trong rất nhiều các trường hợp, cụ thể là báo cáo với hội đồng quản trị, trong các cuộc họp với các phòng ban hay khi thúc đẩy nhân viên toàn công ty. Cách bạn trình bày và thuyết phục người khác có hợp lý, hấp dẫn trong khi vẫn đảm bảo sự chính xác hay không sẽ ảnh hưởng đến uy tín của bạn trong mắt những người xung quanh. "Cái uy" của Giám đốc điều hành được xây dựng từng bước, chủ yếu dựa vào kết quả quản lý và hiệu suất kinh doanh nhưng trước đó thì ít nhất bạn cũng cần tạo được niềm tin từ hội đồng quản trị và nhân viên của mình.

4. Kỹ năng giải quyết vấn đề phức tạp

Vì Giám đốc điều hành là người quản lý cấp cao nhất, quản lý chung đối với tất cả các hoạt động trong nội bộ doanh nghiệp nên sẽ có rất nhiều vấn đề, khó khăn được đưa lên, đòi hỏi bạn giải quyết kịp thời để không gây ra hậu quả nghiêm trọng hơn. Các vấn đề này thường phức tạp (nếu đơn giản thì giám đốc bộ phận hay trưởng phòng đã tự xử lý rồi) nên Giám đốc điều hành buộc phải tìm ra giải pháp tốt nhất.

Đọc thêm: Mẹo nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề trong công việc

Giám đốc điều hành cần có kỹ năng mềm như thế nào để làm tốt công việc?

5. Kỹ năng ra quyết định hiệu quả

Mỗi một quyết định của Giám đốc điều hành đều sẽ ảnh hưởng tới sự tăng trưởng của doanh nghiệp. Dù là sa thải thành viên nào của ban giám đốc hay triển khai/dừng dự án kinh doanh mới, v.v. thì Giám đốc điều hành cũng phải cân nhắc thật kỹ dựa trên tầm nhìn chiến lược và lợi ích chung. Sự chuyên nghiệp và quyết đoán, xuất sắc trong phân tích, triển khai và quản lý ngân sách, quản lý rủi ro là những tiền đề quan trọng mỗi khi bạn muốn đưa ra quyết định nào.

III. Học gì ra làm Giám đốc điều hành? trường nào đào tạo tốt?

Không có yêu cầu bắt buộc đối với chuyên ngành của Giám đốc điều hành nhưng phù hợp nhất là những người có bằng cử nhân Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan như Luật, Xuất nhập khẩu, Kinh tế đối ngoại, v.v. đều được. Thông thường thì mọi người sẽ tiếp tục học để lấy bằng cấp cao hơn như Thạc sĩ, thậm chí là Tiến sĩ. Nhiều Giám đốc kinh doanh có 2 bằng đại học hoặc Thạc sĩ.
Những trường đào tạo chuyên ngành Quản trị kinh doanh nói riêng và kinh tế nói chung tốt nhất hiện nay là:

• Đại học Ngoại Thương.
• Đại học Kinh tế TP.HCM.
• Đại học Kinh tế (ĐHQGHN).
• Học viện Tài chính.
• Đại học Tôn Đức Thắng.
• Đại học Thương mại.
• Đại học Kinh tế Quốc dân, v.v.

Trên thực tế, vẫn có nhiều Giám đốc điều hành học các ngành kỹ thuật nhưng có tư duy chiến lược, định hướng kinh doanh nên đã theo học các chương trình đào tạo chuyên sâu về kinh tế hoặc học lấy chứng chỉ về quản trị kinh doanh.

IV. Mức lương của Giám đốc điều hành

Giám đốc điều hành là một trong những vị trí có mức lương cao nhất hiện nay trong các ngành kinh tế. Thu nhập của mỗi Giám đốc điều hành phụ thuộc vào quy mô của doanh nghiệp và học vấn, kinh nghiệm của bạn. Mức lương thấp nhất của Giám đốc điều hành là từ 15 triệu/tháng nhưng rất hiếm, đa số các Giám đốc điều hành nhận lương từ 40 - 50 triệu/tháng hoặc cao hơn là 60 triệu/tháng và cao nhất là 135 triệu/tháng.
Ngoài lương chính, Giám đốc điều hành sẽ có thêm các khoản thu nhập khác và hưởng chế độ phúc lợi của quản lý cấp cao nhất. Thu nhập khác của Giám đốc điều hành đến từ phụ cấp vai trò, các khoản thưởng. Bên cạnh đó, Giám đốc điều hành cũng sẽ có xe riêng đưa đón, thư ký và trợ lý hỗ trợ công việc và các phúc lợi khác.
Tuy nhiên, cùng với các điều kiện lương thưởng tốt như vậy thì bạn cũng cần cân nhắc kỹ khi tìm việc làm Giám đốc điều hành bởi họ phải đối mặt với những thách thức trong công việc. Vai trò sẽ chịu nhiều áp lực, cần sự giám sát liên tục để đạt tới kết quả hoàn mĩ nhất. Đôi khi, các Giám đốc điều hành có thể cảm thấy cô độc ở nơi làm việc, nhất là khi phải ra quyết định. Cân bằng cuộc sống và công việc sẽ giúp bạn duy trì sức khỏe và tiếp tục phấn đấu trên cương vị này.

Thu nhập của Giám đốc điều hành bao nhiêu là câu hỏi nhiều người thắc mắc

V. Sự khác biệt giữa Giám đốc điều hành và CEO

Với đa số mọi người, Giám đốc điều hành là CEO (Chief Executive Officer) và ngược lại, gần như không có bất kỳ sự khác biệt nào. Cả hai chức danh đều chỉ người chịu trách nhiệm quản lý chung của công ty và nhiệm vụ cụ thể cũng tương đương. Ở Việt Nam thì hầu hết mọi người sẽ gọi ngắn gọn Giám đốc điều hành là CEO.
Về cơ bản thì Giám đốc điều hành (Managing Director) là tên gọi cho chức vụ ở Vương quốc Anh, trong khi CEO là cách gọi kiểu Mỹ. Ở Mỹ thì Manager Director rất ít được sử dụng và được coi là vai trò quản lý cấp thấp hơn CEO. Trong khi đó, tại Việt Nam, gọi là Giám đốc điều hành hay CEO đều được và không có sự khác biệt gì.

VI. Tố chất cần có của một Giám đốc điều hành giỏi

1. Lãnh đạo gắn kết

Một Giám đốc điều hành giỏi là người có thể phân biệt giữa khả năng lãnh đạo mạnh mẽ, hiệu quả và cái tôi cá nhân. Nói cách khác, bạn phải học được cách lãnh đạo gắn kết thay vì thể hiện bản thân như một người đứng đầu "chuyên chế". EQ cao và nhận thức đúng về bản thân có lẽ là phẩm chất quan trọng nhất với một Giám đốc điều hành hiện đại.
EQ là chìa khóa để xây dựng và củng cố niềm tin với đồng nghiệp và khách hàng, giúp xây dựng một doanh nghiệp lớn mạnh với các cá nhân tài năng. Giám đốc điều hành cũng phải có khả năng tạo và lan truyền động lực, khuyến khích nhân viên cống hiến để thực hiện sứ mệnh. Sự khiêm tốn, giỏi nghiệp vụ và lãnh đạo gắn kết, ủy quyền hợp lý đều là những "kỹ năng mềm" để tạo nên một Giám đốc điều hành.

2. Tư duy kinh doanh

Tập trung vào kinh doanh là yêu cầu cơ bản nhất đối với một Giám đốc điều hành. Những người làm việc tốt với các số liệu, quản lý ngân sách, ra quyết định tài chính, có chiến lược và tư duy kinh doanh có thể đủ điều kiện làm Giám đốc điều hành. Hơn nữa, một Giám đốc điều hành lý tưởng là người thực sự hiểu về doanh nghiệp - nắm được tình hình tài chính thực tế, đánh giá chính xác các ưu và khuyết điểm, hành động quyết đoán và đưa ra các quyết định nhanh chóng nhưng vẫn chính xác.

3. Sáng tạo

Một Giám đốc điều hành cần có tư duy sáng tạo và coi trọng tất cả các khía cạnh của quá trình sáng tạo để tìm ra những cách thức xử lý công việc hợp lý nhất, vừa chuẩn xác lại tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Sức sáng tạo có thể ứng dụng vào việc tra cứu dữ liệu đến ý tưởng cho chiến lược kinh doanh và tạo ra hay đón đầu xu hướng thị trường. Hơn ai hết trong công ty, Giám đốc điều hành phải luôn sẵn sàng đổi mới và thích nghi. Bất kỳ ai muốn thành công trong vai trò này đều không bao giờ được quên nền tảng của công ty và tìm ra hướng đi tốt nhất dựa trên nền tảng đó.

Đọc thêm: Phương pháp nâng cao kỹ năng tư duy sáng tạo hiệu quả

4. Tầm nhìn chiến lược

Tất cả những kiến thức và khả năng sáng tạo của Giám đốc điều hành đều phải được gắn với sự hiểu biết sâu rộng, với tầm nhìn chiến lược vững chắc để thuyết phục khách hàng, người tiêu dùng. Khả năng phân tích thông tin và biến nó thành các nguyên tắc tổ chức là sự khác biệt giữa ý tưởng hay và chiến dịch đáng nhớ. Quá trình sáng tạo có thể dễ dàng mang tính giả định, các ý tưởng cần phải vượt qua khuôn khổ dữ liệu và thực tế hóa. Đó thường là những cuộc hành trình khó khăn mà các Giám đốc điều hành cần áp dụng tư duy chặt chẽ và tầm nhìn để tiến hành hoạt động truyền thông thương hiệu và quản lý doanh nghiệp hiệu quả nhất.

Một Giám đốc điều hành giỏi sở hữu những tố chất gì?

VII. Cần chuẩn bị gì cho buổi phỏng vấn Giám đốc điều hành

Vì Giám đốc điều hành là một vị trí quản lý cấp cao nhất nên tuyển Giám đốc điều hành không phải nhiệm vụ đơn giản. Có thể là hội đồng quản trị bổ nhiệm hoặc các thành viên ban giám đốc đề bạt. Nếu là tuyển dụng ngoài thì thường là những vị lãnh đạo quyền lực nhất của công ty sẽ mời ứng viên tài năng nhất (quen biết hay thông qua các mối quan hệ trong ngành) về làm việc.
Hội đồng quản trị và ban giám đốc công ty sẽ xem xét tất cả các yếu tố về trình độ, kinh nghiệm đề cập ở CV xin việc Giám đốc điều hành để đánh giá ứng viên. Trong cuộc phỏng vấn, công ty chủ yếu đặt ra những câu hỏi tùy chỉnh liên quan tới tình hình kinh doanh và cơ cấu tổ chức của bộ máy công ty. Nhiều câu hỏi đặt ra dựa trên những lĩnh vực thiết yếu mà một CEO cần thể hiện năng lực: Chiến lược và tầm nhìn; quản lý tăng trưởng, tài chính và hoạt động; lãnh đạo và xây dựng đội ngũ và tạo dựng, duy trì văn hoá doanh nghiệp tích cực.
Mặc dù vị trí Giám đốc điều hành là vai trò quản lý cấp cao nhất trong một doanh nghiệp nhưng không có nghĩa triển vọng nghề nghiệp của bạn sẽ bị giới hạn trong vai trò này. Giám đốc điều hành trong các doanh nghiệp nhỏ có thể tìm cách chuyển sang đảm nhận các vai trò trong các công ty vừa và lớn, tự mở công ty hoặc làm cố vấn cao cấp của các tập đoàn.
Tuyển dụng Giám đốc điều hành là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của doanh nghiệp vì mọi quyết sách của họ đều sẽ ảnh hưởng đến con đường phát triển lâu dài. Về phần ứng viên, trở thành Giám đốc điều hành có thể mục tiêu phấn đấu hàng đầu của những yêu thích kinh doanh và quản lý, có năng lực và tham vọng. Nền tảng kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm làm việc từ 6 - 10 năm, thành tích xuất sắc trong các vai trò lãnh đạo sẽ cung cấp cho bạn cơ hội đảm nhiệm vai trò Giám đốc điều hành.