Mô tả Công việc
1. Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu và các chiến dịch tổng thể:
- Đề xuất & triển khai chiến lược tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng mới.
- Nghiên cứu & đề xuất các hoạt động phát triển thương hiệu dựa trên tầm nhìn và mục tiêu kinh doanh của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận Phát triển sản phẩm, Bán hàng... để đề xuất và triển khai nhanh chóng, hiệu quả các chiến dịch quảng bá thương hiệu, bán hàng nhằm gia tăng doanh thu cho nhãn hàng theo KPI đề ra.
- Dự kiến các rủi ro và khủng hoảng thương hiệu để có hướng xử lý kịp thời.
- Chuyển đổi khách hàng hiện hữu thành khách hàng trung thành thông qua các chiến dịch tăng cường mức độ yêu thích thương hiệu và
chăm sóc khách hàng.
2. Phát triển và
quản lý thương hiệu:
- Đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu và thông điệp quảng cáo trên tất cả các kênh truyền thông.
- Quản lý hình ảnh thương hiệu và điều chỉnh cách thương hiệu được đối tác, khách hàng và công chúng nhận thức.
- Xây dựng các công cụ sản xuất và quản lý nội dung, hình ảnh, tài liệu
phục vụ cho việc quảng bá thương hiệu và hỗ trợ bán hàng.
- Giám sát các hoạt động bán hàng, quảng cáo để đảm bảo tính nhất quán với chiến lược phát triển thương hiệu và sản phẩm.
3. Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh:
- Phân tích xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng và các hoạt động của đối thủ cạnh tranh để có các đề xuất cho phát triển thương hiệu.
- Mở rộng tiềm năng phát triển thương hiệu qua các đối tượng tiềm năng, các hội nhóm chuyên môn.
- Hoạch định chiến lược gia nhập thị trường mới.
4. Đánh giá và đo lường hiệu quả:
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch qua các chỉ số hiệu suất chính (KPIs).
- Điều chỉnh chiến lược khi cần thiết để đạt được mục tiêu tốt hơn.