Phân tích & Xây dựng Tài liệu yêu cầu người dùng và hệ thống (FSD, RSD...)
Khơi gợi, thu thập và phân tích, làm rõ các yêu cầu của khách hàng và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ dựa trên thông tin thu thập được.
Trao đổi, tư vấn, trình bày và demo giải pháp cho khách hàng để đi đến thống nhất.
Xây dựng các tài liệu sản phẩm, tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ và yêu cầu người dùng.
Vẽ Wireframe, Mockup thể hiện giao diện người dùng ban đầu và
phục vụ trao đổi
Phối hợp với PM, PO và DEV, QC team để thực hiện thành công dự án, đảm bảo chất lượng và đúng deadline.
Quản lý yêu cầu và thay đổi trong quá trình diễn ra dự án
Đào tạo và Hướng dẫn sử dụng
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống
Hỗ trợ tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho các bên liên quan trong dự án
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí BA phần mềm nghiệp vụ.
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành CNTT, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh
Domain: Ưu tiên domain banking, ERP... Đã từng làm nghiệp vụ LOS là một lợi thế
Ngôn ngữ về mô hình hóa: UML, BPMN
Thành thạo các công cụ mô hình hóa tài liệu và quản lý công việc, như: Visio/Drawio, Figma, MS Office, Jira, Confluence ...
Khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm và độc lập hiệu quả.
Có kỹ năng tự nghiên cứu, quản lý công việc và hệ thống hóa tài liệu.
Chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao;