Business Analyst Supervisor

:- Khảo sát, thu thập yêu cầu về dự án, tìm hiểu các quy trình nghiệp vụ cần thực hiện;- Nghiên cứu thị trường về các dịch vụ, sản phẩm mới, đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực phụ trách;- Tư vấn giải pháp triển khai để đáp ứng yêu cầu về dự án, sản phẩm;- Tài liệu hóa nghiệp vụ thành các tài liệu Phân tích yêu cầu, mô tả/ đặc tả chức năng, quy trình nghiệp vụ (workflows, requirement, US), giao diện mẫu (Prototype, wireframe) bàn giao cho đội phát triển;- Tư vấn giải pháp triển khai để đáp ứng yêu cầu về dự án, sản phẩm;- Tài liệu hóa nghiệp vụ thành các tài liệu Phân tích yêu cầu, mô tả/ đặc tả chức năng, quy trình nghiệp vụ (workflows, requirement, US), giao diện mẫu (Prototype, wireframe) bàn giao cho đội phát triển;- Làm sản phẩm CRM HubSpot dành cho đội nội bộ trong doanh nghiệp. Triển khai hệ thống trên HubSpot nhằm đạt mục tiêu vận hành liên phong bàn được tối ưu.Quyền lợi:- Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu (8h30 - 5h45 or 9h30 - 6h45);- Lương cứng cạnh tranh, lương tháng 13 cố định cùng các khoản thưởng theo cơ chế.Sử dụng các công cụ làm việc hiện đại bậc nhất thế giới về quản trị khách hàng,...- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ nhằm nâng cao năng lực quản lý như: Trí tuệ cảm xúc, Business mindset, Inbound Sale, phân tích dữ liệu...- Được hưởng các chế độ phúc lợi: thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên, quà 8/3, 1/6, Trung thu...- Môi trường giáo dục đề cao tính nhân văn, công bằng, được lắng nghe, thể hiện mình và được ghi nhận xứng đáng, môi trường 90% nhân sự là GenZ rất trẻ trung, năng động.- Công ty thường xuyên tổ chức teabreak hàng tháng, team building hàng năm, du lịch 2 lần/ năm.- Chính sách ưu đãi học phí dành cho nhân viên theo học các chương trình giảng dạy tại SAPP.