Mô tả Công việc
• Business Analyst chịu trách nhiệm hỗ trợ việc thu thập, phân tích, quản lý và truyền đạt yêu cầu nghiệp vụ giữa Business/Customer và đội ngũ
phát triển phần mềm.
• Business Analyst cần đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng, đầy đủ và có thể chuyển hóa thành các tài liệu/đặc tả để
Developer, Tester và các thành viên dự án triển khai.
• Business Analyst làm việc dưới sự hướng dẫn của Senior BA/BA Lead đối với các yêu cầu hoặc bài toán có độ phức tạp cao.
• Tham gia các buổi trao đổi với Business/User/Stakeholder để tìm hiểu nhu cầu.
• Đặt câu hỏi để làm rõ yêu cầu, phạm vi và mục tiêu nghiệp vụ.
• Phân tích yêu cầu nghiệp vụ và xác định các business rules.
• Xác định các Functional Requirements và Non-functional Requirements cơ bản.
• Phát hiện các yêu cầu còn thiếu, mâu thuẫn hoặc chưa rõ ràng.
• Thu thập, khảo sát và phân tích yêu cầu từ khách hàng hoặc các phòng ban nội bộ.
• Xây dựng tài liệu mô tả yêu cầu kinh doanh, quy trình (BRD, SRS, Use Case, Flowchart).
• Hỗ trợ đội ngũ kiểm thử (QA/QC/Tester) trong việc hiểu rõ yêu cầu và kịch bản test sản phẩm.
• Hỗ trợ BA Lead/Manager trong việc elicitation requirements.
• Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình hoặc tính năng mới cho hệ thống/phần mềm.
• Theo dõi, quản lý tiến độ và đánh giá hiệu quả dự án sau khi bàn giao
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm
Có 2-3 năm kinh nghiệm Business Analyst.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phân tích hệ thống Web/Mobile.
Có kinh nghiệm tham gia ít nhất một dự án Web/Mobile/ERP/Enterprise Software.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với ERP/Odoo.
Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực Healthcare, Fintech, Banking là lợi thế.
Có kinh nghiệm làm việc với Developer, QA/Tester, Product Team.
Chuyên môn
Có khả năng thu thập, phân tích và đặc tả yêu cầu nghiệp vụ.
Có khả năng xây dựng BRD, SRS, Use Case, Flowchart/User Flow.
Có khả năng giải thích và truyền đạt requirement rõ ràng cho Developer/Tester.
Hiểu cơ bản về quy trình phát triển phần mềm và kiểm thử.
Có kinh nghiệm tham gia UAT là lợi thế.
Sử dụng được các công cụ: Jira, Confluence, [protected info], Visio, Figma/Balsamiq hoặc các công cụ tương đương.
Có tư duy logic, khả năng phân tích và hệ thống hóa vấn đề tốt.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đặt câu hỏi và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu
tiếng Anh chuyên ngành là lợi thế.
3. QUYỀN LỢI
Thu nhập: 16 - 25 triệu VNĐ/tháng + phụ cấp ăn + thưởng.
Được tham gia các dự án Healthcare IT, hệ thống phần mềm nội bộ quy mô lớn.
Được hướng dẫn và đào tạo bởi Senior BA/BA Lead.
Có cơ hội nâng cao kiến thức về Business Analysis, Healthcare và hệ thống phần mềm.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Đánh giá năng lực và xem xét điều chỉnh lương định kỳ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, phối hợp trực tiếp với Business, Product, Developer và QA/Tester.
Lộ trình phát triển rõ ràng: Junior BA → Middle BA → Senior BA → BA Lead/Product Manager.