CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ (Business Analyst - BA)

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Business Analyst hoặc tương đương.
- Thành thạo kỹ năng thu thập, phân tích và quản lý yêu cầu nghiệp vụ; xây dựng BRD, SRS, Use Case, User Story, BPMN.
- Có tư duy phân tích, logic, kỹ năng giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt với nhiều đối tượng.
- Chủ động, trách nhiệm; có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
- Có kinh nghiệm tham gia triển khai hoặc phát triển hệ thống ERP cho doanh nghiệp.
- Hiểu biết hoặc có kinh nghiệm thực tế về vận tải hành khách, vận tải hàng hóa, logistics; quản lý điều hành xe, tuyến, tài xế, vé, kho, giao nhận hoặc chuỗi cung ứng.
- Có khả năng đọc hiểu cơ sở dữ liệu, API và phối hợp với đội ngũ kỹ thuật trong quá trình phát triển.
- Sử dụng tốt Visio, [protected info], Figma, XMind hoặc các công cụ mô hình hóa quy trình tương đương.
- Sử dụng thành thạo công cụ AI (ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini hoặc tương đương) để phân tích/tổng hợp yêu cầu, soạn thảo tài liệu, xây dựng quy trình và nghiên cứu.
- Khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành là một lợi thế.