Chuyên Gia Kiểm Thử Phần Mềm - ECM/BPM (Senior)

Quản lý và kiểm soát chất lượng phần mềm: Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng các sản phẩm, ứng dụng và quy trình trên hệ thống ECM/BPM trong suốt vòng đời phát triển và vận hành.
Phân tích yêu cầu và xây dựng kịch bản kiểm thử: Tham gia phân tích tài liệu BRD/SRS, tư vấn yêu cầu nghiệp vụ, xây dựng Test Plan, Test Case và chuẩn bị dữ liệu kiểm thử.
Thực hiện kiểm thử phần mềm: Triển khai kiểm thử SIT, UAT, Regression Test; đánh giá kết quả, phát hiện, ghi nhận và theo dõi lỗi đến khi được xử lý hoàn tất.
Kiểm soát chất lượng trước và sau Go-live: Đánh giá chất lượng sản phẩm, kiểm tra kết quả triển khai, theo dõi lỗi phát sinh trên môi trường thực tế và đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu trước khi bàn giao.
Xây dựng và quản lý quy trình chất lượng: Thiết lập, cải tiến quy trình kiểm thử, quản lý lỗi (Bug Management), giám sát việc tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng của đội ngũ.
Giám sát và báo cáo chất lượng: Theo dõi, thống kê lỗi, phân tích nguyên nhân và lập báo cáo chất lượng hệ thống ECM/BPM định kỳ; đề xuất giải pháp phòng ngừa và cải thiện.
Hỗ trợ người dùng: Hướng dẫn, đào tạo đơn vị nghiệp vụ sử dụng phần mềm; phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Điều phối và hỗ trợ đội ngũ: Hướng dẫn nhân viên, phân công và giám sát công việc kiểm thử, hỗ trợ xử lý các vấn đề chuyên môn và đảm bảo tiến độ, chất lượng dự án