1.
Phát triển kinh doanh & Merchant Acquisition
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển merchant, doanh nghiệp, hiệp hội và đối tác tiềm năng tại Đà Nẵng và các khu vực mục tiêu; xây dựng danh mục cơ hội theo ngành và phân khúc khách hàng.
Phát triển mạng lưới đối tác phù hợp với định hướng kinh doanh của Công ty, tập trung vào các nhóm có nhu cầu thanh toán, thu - chi và giao dịch xuyên biên giới.
Xây dựng và duy trì quan hệ dài hạn với merchant, doanh nghiệp và đối tác; chủ động nhận diện cơ hội mở rộng hợp tác từ nhu cầu thực tế.
Và các công việc liên quan khác của công ty tại Tp.HCM
2. Tư vấn giải pháp & Phát triển cơ hội kinh doanh
Tìm hiểu mô hình hoạt động, luồng thanh toán, nhu cầu kinh doanh và yêu cầu vận hành của merchant/đối tác để phối hợp xây dựng phương án phù hợp.
Chuẩn bị đề xuất hợp tác, phương án thương mại và tài liệu phục vụ trao đổi; tham gia đàm phán trong phạm vi được phân công.
Quản lý cơ hội kinh doanh xuyên suốt từ tiếp cận, đánh giá, đề xuất giải pháp, đàm phán đến hoàn thiện hồ sơ và chuyển sang triển khai.
3. Merchant Onboarding & Account Development
Phối hợp với Vận hành, Công nghệ, Tuân thủ - Pháp lý và các bộ phận liên quan để hoàn thiện thẩm định, hồ sơ, tích hợp, thử nghiệm và đưa merchant/đối tác vào vận hành.
Theo sát tiến độ từng cơ hội, chủ động điều phối xử lý các vướng mắc trong quá trình onboarding, tích hợp và go-live; bảo đảm thông tin bàn giao đầy đủ, rõ ràng.
Sau go-live, theo dõi mức độ sử dụng dịch vụ, chất lượng vận hành và phản hồi của đối tác để thúc đẩy kích hoạt giao dịch và phát triển quan hệ.
Theo dõi hiệu quả merchant/đối tác sau triển khai, bao gồm mức độ kích hoạt, khối lượng giao dịch, doanh thu và các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
Chủ động đề xuất biện pháp tăng mức độ sử dụng dịch vụ, giữ chân đối tác và mở rộng phạm vi hợp tác đối với các tài khoản hiện hữu.
Phối hợp với các bộ phận nội bộ để xử lý các vấn đề có ảnh hưởng đến trải nghiệm đối tác, khả năng phát sinh giao dịch và hiệu quả thương mại.
4. Phát triển thị trường & Hệ sinh thái Sandbox
Phát triển merchant, đối tác và các trường hợp sử dụng phù hợp với định hướng triển khai của X Border tại Đà Nẵng và phạm vi Sandbox được áp dụng.
Thu thập phản hồi từ thị trường, theo dõi xu hướng ngành, đối thủ và mô hình kinh doanh mới; đề xuất cơ hội sản phẩm, đối tác hoặc sáng kiến phát triển phù hợp.
Phối hợp với Tuân thủ - Pháp lý và các bộ phận chuyên môn để bảo đảm hoạt động phát triển kinh doanh, truyền thông với đối tác và triển khai thực tế tuân thủ chính sách nội bộ và yêu cầu pháp lý có liên quan.
Không tự ý cam kết hoặc triển khai sản phẩm, luồng giao dịch, điều kiện thương mại hay phạm vi dịch vụ chưa được Công ty phê duyệt.
5. Quản lý hiệu quả kinh doanh
Cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin cơ hội, tình trạng đối tác, tiến độ triển khai và các đầu việc liên quan trên hệ thống quản lý của Công ty.
Theo dõi các chỉ tiêu được giao về phát triển merchant/đối tác, tỷ lệ chuyển đổi, go-live, kích hoạt giao dịch, khối lượng giao dịch và doanh thu.
Lập báo cáo định kỳ về pipeline, kết quả kinh doanh, hiệu quả đối tác, tình hình thị trường và các vấn đề cần hỗ trợ; chịu trách nhiệm về tính trung thực và đầy đủ của số liệu thuộc phạm vi phụ trách.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Công nghệ tài chính hoặc ngành liên quan.
Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong một hoặc nhiều lĩnh vực:
Business Development, Merchant Acquiring, Payment, Fintech, Banking, Cross-border Payment/Remittance hoặc dịch vụ tài chính.
Có kinh nghiệm thực tế trong phát triển merchant, bán hàng doanh nghiệp, phát triển quan hệ đối tác hoặc quản lý khách hàng doanh nghiệp.
Hiểu cơ bản về luồng thanh toán, quy trình onboarding, xử lý giao dịch, đối soát và settlement trong lĩnh vực thanh toán/fintech; có khả năng phối hợp với các bộ phận vận hành và kỹ thuật.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc với merchant, ngân hàng, tổ chức thanh toán, ví điện tử, cổng thanh toán, fintech hoặc doanh nghiệp có hoạt động xuyên biên giới.
Có mạng lưới tại Đà Nẵng là lợi thế, đặc biệt trong các lĩnh vực du lịch, lưu trú, F&B, bán lẻ, thương mại điện tử, dịch vụ, giáo dục và thương mại.
Có khả năng tư vấn giải pháp, xây dựng quan hệ, giao tiếp và đàm phán thương mại tốt; có tư duy hướng đến kết quả và khả năng theo sát cơ hội đến khi phát sinh giao dịch.
Chủ động, có tinh thần trách nhiệm, khả năng phối hợp liên phòng ban, tôn trọng quy trình và thích nghi tốt với môi trường Fintech/Startup có yêu cầu tuân thủ cao.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp công việc, email và đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.
Thu nhập cạnh tranh, bao gồm lương cơ bản và cơ chế thưởng theo năng lực, kết quả kinh doanh và chính sách từng thời kỳ của Công ty.
Tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các chế độ theo quy định pháp luật.
Được trực tiếp làm việc trong các lĩnh vực Fintech, Merchant Acquiring, Cross-border Payment & Settlement và các giải pháp tài chính số.
Có cơ hội tham gia phát triển thị trường và hệ sinh thái thanh toán xuyên biên giới tại Đà Nẵng, làm việc với ngân hàng, doanh nghiệp, merchant và các đối tác trong nước, quốc tế.
Được đào tạo và phát triển chuyên môn về thanh toán, vận hành, tuân thủ, phát triển đối tác và quản lý tài khoản.
Lộ trình phát triển theo năng lực: Senior Business Development, Key Account/Partnership, Merchant Acquiring Lead,
Business Development Manager hoặc Partnership/Growth Lead.