Mô tả công việc
- Lên kế hoạch, triển khai các chiến dịch bán hàng trên TikTok Shop ở mảng Own Media và Affiliate (chuẩn bị kế hoạch thực hiện, giám sát việc thực hiện chiến dịch) quy trình/nguồn nhân lực của dự án để đảm bảo mọi nhiệm vụ đều được hoàn thành.
- Chủ động phát triển tệp khách hàng trong mảng
Digital Marketing, E-commerce.
- Booking KOC/KOL livestream và review sản phẩm bằng short video.
- Chạy quảng cáo doanh số từ các short video đã book và các video tự quay.
- Thực hiện các chiến dịch PR cho các sản phẩm của công ty trên kênh TikTok.
- Nghiên cứu đối thủ, phân tích số liệu và đưa ra phương án phù hợp theo yêu cầu của khách hàng.
- Giám sát hiệu quả và xây dựng mối quan hệ tốt với các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok shop...).
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong khâu vận hành gồm: xử lý khiếu nại của khách, kháng các lỗi vi phạm chính sách TikTok Shop, làm việc và duy trì mối quan hệ với AM, xử lý các đánh giá tiêu cực của khách hàng,
chăm sóc khách hàng qua tin nhắn.
- Phối hợp theo dõi tiến độ thanh thanh toán và thu hồi công nợ theo hợp đồng.
- Các công việc khác theo yêu cầu trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Account, BD hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm trong Agency, Agency TMĐT, có network tốt trong ngành.
- Biết tiếng Trung là một lợi thế.
- Từng vận hành qua Shopee, Lazada Mall, TikTokShop.
- Kỹ năng đàm phán và chăm sóc KOL/KOC.
- Có kiến thức và thành thạo trong việc vận hành sàn.
PHÚC LỢI - CHÍNH SÁCH:
- Mức lương: Thỏa thuận.
- Review lương 6 tháng/lần, xét duyệt dựa theo Performance.
- Tham gia đầy đủ: BHXH, BHTN, BHYT, ... theo quy định của nhà nước.
- Đồng nghiệp trẻ trung, năng động, giàu kinh nghiệm, máu lửa công việc & nhiệt huyết.
- Lương tháng 13 và thưởng (nếu có).
- Cùng các phúc lợi khác khi làm việc tại công ty.
- Cơ hội được thực hành đa nhiệm, linh hoạt và thử thách bản thân ở những tasks công việc khác nhau.
Địa chỉ làm việc: 34-36 Nguyễn Thị Thập (KDC Him Lam), Phường Tân Hưng, Quận 7. TPHCM