Mô tả công việc
Hỗ trợ phát triển & quản lý khách hàng:
Hỗ trợ tìm kiếm, tổng hợp và cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng từ các nguồn: Marketing, Partnership, Event, data nội bộ, nguồn online khác.
Phân loại data: khách hàng tiềm năng, khách hàng không phù hợp.
Thực hiện follow-up khách hàng theo kịch bản có sẵn (email / call / chat).
Xác định và ghi nhận nhu cầu khách hàng: Nhu cầu sử dụng, Ngân sách, Thời gian dự kiến mua.
Hỗ trợ BD/Sales trong quá trình xử lý lead:
Cập nhật và quản lý trạng thái lead hằng ngày (Excel / CRM).
Hỗ trợ BD/Sales: Theo dõi pipeline lead, Chuẩn bị thông tin cho proposal / giải pháp, Phối hợp với Sales / PM khi cần.
Ghi nhận kết quả: Số lead mới, Số cuộc gọi / trao đổi, Số lead hợp lệ.
Thực hiện báo cáo & KPI.
Thực hiện các công việc khác của team theo phân công của quản lý.
Hỗ trợ các hoạt động nội bộ, training, event khi cần.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp.
Quan tâm đến lĩnh vực: Kinh doanh (Business Development / Sales).
Công nghệ, giải pháp IT là lợi thế.
Có tinh thần: Chủ động, Chăm chỉ, Ham học hỏi.
Có kỹ năng cơ bản: Excel, Email, Word.
Giao tiếp rõ ràng, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định pháp luật (khi lên chính thức).
Gói bảo hiểm Healthcare khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia: Các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn định kỳ, Cơ hội phát triển lên BD Executive /
Sales Executive.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Tầng 4 và B1 - Tòa nhà Viện Dầu Khí - 167 Trung Kính - P. Yên Hòa -, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)
- 1. Tầng 4 và B1 - Tòa nhà Viện Dầu Khí - 167 Trung Kính - P. Yên Hòa - Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hòa, Hà Nội)