Business Intelligence (For Marketing)

Mô tả Công việc
A. Quản lý và phân tích dữ liệu (BI):
Thu thập dữ liệu từ CRM, DMS, nền tảng quảng cáo, và công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Ads Manager, v.v.).
Xây dựng báo cáo, dashboard trực quan hóa dữ liệu giúp các phòng ban hiểu rõ tình hình marketing.
Phân tích hành vi khách hàng, đo lường ROI và đưa ra các dự báo xu hướng.
B. Triển khai Performance Marketing:
Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch quảng cáo trực tuyến (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, LinkedIn, v.v.).
Tối ưu hóa ngân sách, từ khóa, đối tượng mục tiêu, và các chỉ số hiệu suất (CTR, CPA, CPC, ROAS).
Theo dõi, đánh giá hiệu quả chiến dịch và điều chỉnh để đạt mục tiêu tối ưu.
C. Phân tích hiệu suất chiến dịch:
Đo lường và đánh giá hiệu quả các chiến dịch Performance Marketing.
Đề xuất các chiến lược cải thiện hiệu suất dựa trên dữ liệu thực tế.
Xây dựng báo cáo tổng kết chi tiết sau mỗi chiến dịch, nhấn mạnh các cơ hội và bài học rút ra.
D. Tích hợp BI và Performance Marketing:
Sử dụng dữ liệu từ BI để phân khúc khách hàng và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận.
Áp dụng các dự đoán xu hướng từ phân tích BI để nâng cao hiệu quả chiến dịch.
Tự động hóa quy trình báo cáo và đo lường hiệu quả chiến dịch.
E. Phối hợp và hỗ trợ các phòng ban:
Làm việc chặt chẽ với các bên liên quan để đảm bảo đồng bộ chiến lược.
Hỗ trợ các phòng ban trong việc hiểu và áp dụng dữ liệu vào các quyết định kinh doanh.