[C3] Đối Tác Ngân Hàng Techcombank - Nhân Viên Văn Phòng Hỗ Trợ Khách Hàng - Cầu Giấy
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 05/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
- Không sale/ Không mở thẻ/ Không áp doanh thu, doanh số.
2. Thời gian làm việc:
Ca C1: từ 7h-15h
Ca C2: từ 8h-17h
Ca C3: từ 9h-18h
Ca C4: từ 10h-19h
Ca C5: từ 14h-22h
(chủ yếu vào giờ hành chính, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
3. Địa điểm:
Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng, số 119 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng cho khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa công ty và khách hàng.
- Không sale/ Không mở thẻ/ Không áp doanh thu, doanh số.
2. Thời gian làm việc:
Ca C1: từ 7h-15h
Ca C2: từ 8h-17h
Ca C3: từ 9h-18h
Ca C4: từ 10h-19h
Ca C5: từ 14h-22h
(chủ yếu vào giờ hành chính, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần)
3. Địa điểm:
Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng, số 119 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Yêu cầu
4. Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ( Chấp nhận sinh viên chờ bằng 1-2 tháng nhưng không còn chương trình học).
- Không yêu cầu ngành học
- Không nói ngọng và giọng mang âm hưởng địa phương.
- Kĩ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Có kinh nghiệm liên quan là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ( Chấp nhận sinh viên chờ bằng 1-2 tháng nhưng không còn chương trình học).
- Không yêu cầu ngành học
- Không nói ngọng và giọng mang âm hưởng địa phương.
- Kĩ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Có kinh nghiệm liên quan là một lợi thế.
Quyền lợi
5. Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000/tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,..)
- Được đóng BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định nhà nước.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: trưởng nhóm, giám sát, quản lí bộ phận.
- Văn phòng làm việc hạng A, được hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại...
- Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000/tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,..)
- Được đóng BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định nhà nước.
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí: trưởng nhóm, giám sát, quản lí bộ phận.
- Văn phòng làm việc hạng A, được hưởng đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại...
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/05/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.
Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI CHAMY
8 - 20 triệu VNĐ
21/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 30 triệu
26/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.