Cán Bộ Kiểm Soát Gian Lận

- Giám sát, phân tích giao dịch và hành vi của các đối tượng (khách hàng, tài xế...) để phát hiện gian lận.
- Xây dựng và tối ưu các quy trình kiểm soát gian lận nhằm giảm thiểu rủi ro cho thị trường.
- Đề xuất các giải pháp nhằm ngăn chặn, phát hiện và xử lý các hành vi gian lận.
- Phối hợp, trực tiếp điều tra các trường hợp nghi ngờ gian lận.
- Hợp tác với các bộ phận khác (Kinh doanh, Kỹ thuật, Pháp lý) để xử lý các vụ gian lận.
- Đề xuất hình thức xử lý vi phạm, truy thu theo quy định hiện hành
- Đề xuất và phối hợp triển khai các công nghệ và rules phát hiện gian lận.
- Hỗ trợ phát triển chính sách, quy trình kiểm soát rủi ro và gian lận.
- Cập nhật xu hướng gian lận mới và đề xuất biện pháp phòng ngừa phù hợp.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình gian lận, xu hướng và hiệu quả của các biện pháp kiểm soát.
- Đào tạo nội bộ và cho các phòng ban khác về cách nhận diện và phòng chống gian lận.