Xóm Mới Garden là thương hiệu hoạt động trong lĩnh vực nhà hàng, ẩm thực và dịch vụ giải trí. Nhằm đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ chuyên nghiệp và tối ưu hóa trải nghiệm ẩm thực cho du khách, chúng tôi tuyển dụng vị trí
Ca Trưởng Nhà Hàng đồng hành cùng sự phát triển của hệ thống. Vị trí này chịu trách nhiệm điều phối, giám sát toàn bộ hoạt động trong ca làm việc và quản lý đội ngũ nhân sự trực thuộc.
Quản lý, điều phối và phân công công việc trực tiếp cho
nhân viên phục vụ trong ca làm việc.
Giám sát tiêu chuẩn phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và độ hài lòng của khách hàng trong ca.
Kiểm tra, quản lý toàn bộ cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ dụng cụ và hàng hóa phục vụ tại nhà hàng.
Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ bài bản cho nhân sự mới theo quy định của nhà hàng.
Kịp thời tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc sự cố phát sinh từ phía khách hàng trong ca.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Bếp và các bộ phận vận hành liên quan để đảm bảo tiến độ phục vụ.
Thực hiện công việc kết thúc ca, bàn giao ca và lập báo cáo tình hình vận hành cho
Quản lý nhà hàng.
Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của Quản lý / Tổng Quản lý.
Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Nhà hàng - Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan là một lợi thế.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm tối thiểu từ 06 tháng đến 01 năm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực nhà hàng/F&B (ưu tiên ứng viên từng làm Captain, Tổ trưởng).
Kỹ năng: Kỹ năng quản lý, điều hành và phân công công việc tốt; Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt; Kỹ năng đào tạo và truyền đạt cho nhân viên.
Phẩm chất: Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, chỉn chu; Có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và chịu được áp lực công việc.
Khả năng làm việc: Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt; Sẵn sàng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần, lễ, Tết.
Thu nhập ổn định, thỏa thuận trực tiếp theo năng lực khi phỏng vấn.
Thưởng theo hiệu quả công việc và mức độ hài lòng của khách hàng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, tiếp xúc nhiều khách quốc tế.
Cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn.
Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo chuyên sâu về ngành Hospitality/F&B.
Hỗ trợ chỗ ở, ăn uống (đối với ứng viên ở xa - theo chính sách Công ty).
Các chế độ bảo hiểm và phúc lợi đầy đủ theo quy định.