center manager - Quản Lý Trung TâmCÔNG TY TNHH HỌC VIỆN TRANH BIỆN VÀ HÙNG BIỆN VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Long An
Ngành nghề: Sản xuất / Vận hành sản xuất, Nhân sự, Bán hàng, Kinh doanh
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/04/2024
Hạn nộp: 26/05/2024
Mô tả công việc
1. Kết quả kinh doanh- Chịu trách nhiệm cao nhất trước Ban giám đốc về kết quả kinh doanh của trung tâm bao gồm:- Doanh số, doanh thu- Số lượng học sinh- Chất lượng đào tạo và dịch vụ khách hàng- Các chỉ số đánh giá hoạt động của trung tâm- Chi phí hoạt động của trung tâm2. Quản lý tuyển sinh- Lập kế hoạch, giám sát và quản lý hoạt động tuyển sinh mới và tái ghi danh hàng ngày, hàngtuần và hàng tháng.- Phát triển, tổ chức triển khai các kênh tuyển sinh offline cho trung tâm nhằm nâng cao hiệuquả tuyển sinh.- Tìm kiếm nguồn hợp tác khác để tối đa hóa số học sinh tuyển mới và số học sinh tái ghi danh3. Chăm sóc khách hàng- Quản lý dịch vụ khách hàng- Giám sát đội ngũ tuyển sinh và chăm sóc khách hàng để đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp- Xử lý phản hồi/ khiếu nại của khách hàng- Xác minh các yêu cầu của khách hàng liên quan đến học phí, chuyển lớp, hoàn tiền, ưu đãi hoặc giảm giá đặc biệt...- Đề xuất các sự kiện, hoạt động cho trung tâm khi cần thiết và hỗ trợ trong các sự kiện do công ty tổ chức/ lên kế hoạch- Tổ chức Hội thảo/ Đào tạo cho đội ngũ tuyển sinh và chăm sóc khách hàng.4. Vận hành Trung tâm- Giám sát và đảm bảo các quy trình vận hành tại trung tâm được thực hiện tốt nhất theo quy định.- Giám sát để đảm bảo hiệu suất của nhân viên tư vấn được tối ưu.- Giám sát để đảm bảo nhân viên trong trung tâm tuân thủ các chính sách, thủ tục, hướng dẫn, quy định nội bộ.- Kiểm tra các hệ thống phần mềm để đảm bảo mọi quy trình được áp dụng đúng.- Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên5. Quản lý hoạt động Marketing- Thực hiện các hoạt động marketing tại khu vực: sự kiện quảng bá, sự kiện xã hội tại trung tâm; tiếp thị khách hàng mục tiêu; và các hoạt động chăm sóc khách hàng đảm bảo mục tiêu doanh số và phát triển thị trường.- Phối hợp cùng giáo viên, phòng học thuật xây dựng tổ chức các hoạt động ngoại khóa, hoạt động dành cho học sinh đang học và khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.6. Quản lý khác- Tham mưu, đề xuất cho BGĐ xây dựng chiến lược Kinh doanh- Xây dựng và đề xuất lên BGĐ kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn của Trung tâm- Tuyển dụng CBNV trong phạm vi trung tâm; Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới; phát triển nhân viên. Quản lý hệ thống nhân sự đảm bảo hoạt động hiệu quả tại trung tâm;- Xây dựng văn hóa công ty và môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu quả.7. Báo cáo- Hoàn thành các báo cáo: hàng tuần, hàng tháng hoặc theo yêu cầu- Xác minh báo cáo doanh thu tuyển sinh mới và báo cáo doanh thu tái ghi danh hàng tháng.- Kiểm tra báo cáo học phí chưa hoàn thiện và thực hiện hành động ngay lập tức đối với bất kỳ trường hợp trễ thanh toán- Xác minh Báo cáo Giờ làm việc- Xác minh báo cáo tài khoản trung tâm hàng tuần và hàng thángThực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 02 năm ở vị trí quản lý hoặc tương đương.Có nền tảng quản lý tuyển sinh.Hiêu biết về thị trường và sản phẩm đào tạo tiếng Anh.Khả năng hoạch định và sắp xếp công việc tốt.Khả năng điều hành và quản lý nhân sự tốt.Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.Khả năng giải quyết vấn đề tốt.Sáng tạo, tư duy logic, nhạy bén với các thay đổi của thị trường.Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc với áp lực cao.Thời gian làm việc: 40h/tuần.
Quyền lợi được hưởng
Mức lương upto 1500$
Đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp và các chế độ chính sách theo Bộ Luật lao động
Review lương 6 tháng/1 lần
:1. Mức lương thỏa thuận (tùy theo năng lực và kinh nghiệm của mỗi ứng viên) + thưởng. 2. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động. Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ.3. Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước3. Cơ hội thể hiện mình, cơ hội giao lưu, học hỏi, cơ hội được đào tạo, thăng tiến.4. Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi của công ty: Thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng 13, ...5. Chương trình Happy Friday hàng tuần6. Quỹ phúc lợi sinh nhật nhân viên, ốm đau, hiếu hỉ, ...7. Du lịch hàng năm8. Các chi phí công tác công ty sẽ cover 100%9. Tham gia các hoạt động chương trình ngày 8/3, 20/10, sinh nhật công ty,...10. Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp quản lý để thực hiện công việc được hiệu quả hơn.
Đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp và các chế độ chính sách theo Bộ Luật lao động
Review lương 6 tháng/1 lần
:1. Mức lương thỏa thuận (tùy theo năng lực và kinh nghiệm của mỗi ứng viên) + thưởng. 2. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động. Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ.3. Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước3. Cơ hội thể hiện mình, cơ hội giao lưu, học hỏi, cơ hội được đào tạo, thăng tiến.4. Hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi của công ty: Thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng 13, ...5. Chương trình Happy Friday hàng tuần6. Quỹ phúc lợi sinh nhật nhân viên, ốm đau, hiếu hỉ, ...7. Du lịch hàng năm8. Các chi phí công tác công ty sẽ cover 100%9. Tham gia các hoạt động chương trình ngày 8/3, 20/10, sinh nhật công ty,...10. Được đề xuất ý kiến trao đổi với cấp quản lý để thực hiện công việc được hiệu quả hơn.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN TRANH BIỆN VÀ HÙNG BIỆN VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN TRANH BIỆN VÀ HÙNG BIỆN VIỆT NAM việc làm
29T1 Hoàng Đạo Thúy, Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Center Manager/Branch Manager - Quản Lý Trung Tâm Anh Ngữ
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
25 - 40 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
03/06/2024
Trưởng Phòng Quản Lý Trung Tâm Tiếng Anh
Công Ty Cổ Phần Angel Corporation
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
03/06/2024
Phó Quản Lý Trung Tâm Ngoại Ngữ
Công ty TNHH TM và DV Tri Linh
Từ 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
15/06/2024
Quản Lý Trung Tâm Tiếng Anh
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ WONDERLEARN
9 - 19 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
15/06/2024
Quản Lý Cơ Sở (Trung Tâm Tiếng Nhật )
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Kohi Việt Nam
15 - 19 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
07/06/2024
Trưởng Trung Tâm Bán Hàng
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI HỒNG PHÚC
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Giám Đốc Trung Tâm Anh Ngữ - Center Manager - TP.HCM
Trung Tâm Anh Ngữ Focus Learning Academy
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Vị trí center manager - Quản Lý Trung Tâm do công ty CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN TRANH BIỆN VÀ HÙNG BIỆN VIỆT NAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Long An, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Center Manager - Quản Lý Trung Tâm hoặc công ty CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN TRANH BIỆN VÀ HÙNG BIỆN VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN TRANH BIỆN VÀ HÙNG BIỆN VIỆT NAM việc làm
29T1 Hoàng Đạo Thúy, Hà Nội
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên