Chăm Sóc Hỗ Trợ Giao Diện Phần Mềm - OB Agent
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Hết hạn: 13/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:
+ Chuyên viên Hỗ trợ giao diện (OB Agent)
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền...).
Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng thiết lập giao diện, cài đặt cửa hàng online (phương thức vận chuyển, thanh toán, liên hệ...)
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.
+ Chuyên viên Hỗ trợ giao diện (OB Agent)
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách thiết lập website/app (tùy chỉnh giao diện, trỏ tên miền...).
Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng thiết lập giao diện, cài đặt cửa hàng online (phương thức vận chuyển, thanh toán, liên hệ...)
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.
Yêu cầu
TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
Biết sử dụng canva hoặc photoshop. Biết về HTML là một lợi thế
Cẩn thận tỉ mỉ, không sai chính tả
Có kỹ năng giao tiếp với khách hàng và làm việc đội nhóm
Có tinh thần trách nhiệm cao
Có kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Biết sử dụng canva hoặc photoshop. Biết về HTML là một lợi thế
Cẩn thận tỉ mỉ, không sai chính tả
Có kỹ năng giao tiếp với khách hàng và làm việc đội nhóm
Có tinh thần trách nhiệm cao
Có kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Quyền lợi
Lương:
+ Chuyên viên hỗ trợ giao diện (Onboarding Agent): Cơ bản 8Tr+ commission.
BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
+ Chuyên viên hỗ trợ giao diện (Onboarding Agent): Cơ bản 8Tr+ commission.
BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/10/2024
- Thu nhập: Thương lượng
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Mediastep Sofware tiền thân là công ty phần mềm, chuyên về thiết kế và phát triển các phần mềm hiện đại nhất hiện nay.
Mediastep đang xây dựng một nền thương mại điện tử hoàn toàn mới, đáp ứng các nhu cầu hiện nay của người tiêu dùng. Chúng tôi tin rằng những gì chúng tôi đang làm sẽ tạo ra sự khác biệt lớn cho người dân trong khu vực của chúng tôi.
Công ty sẽ có 2 chi nhánh tại Đông Nam Á là Việt Nam và Myanmar.
Chúng tôi đang và sẽ tạo ra một môi trường làm việc theo kiểu nước ngoài,...
Mediastep đang xây dựng một nền thương mại điện tử hoàn toàn mới, đáp ứng các nhu cầu hiện nay của người tiêu dùng. Chúng tôi tin rằng những gì chúng tôi đang làm sẽ tạo ra sự khác biệt lớn cho người dân trong khu vực của chúng tôi.
Công ty sẽ có 2 chi nhánh tại Đông Nam Á là Việt Nam và Myanmar.
Chúng tôi đang và sẽ tạo ra một môi trường làm việc theo kiểu nước ngoài,...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
4 ORANGES CO., LTD
14 - 18 triệu
30/01/2025
Cần Thơ, Bạc Liêu, Cà Mau, Hậu Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM - CN Hà Nội
5 - 7 triệu
31/01/2025
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH NÔNG NGHIỆP THIÊN LỘC THẮNG
7 - 10 triệu
25/01/2025
Cần Thơ, Vĩnh Long
Công ty TNHH Yakult Việt Nam
8 - 10 triệu
23/01/2025
Toàn Quốc, Cần Thơ, An Giang
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.