Chăm sóc học viên

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP

7 - 10 triệu
31/12/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Chăm sóc cho Học viên khóa học tiếng Trung (Full-time) | Prep
Hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech Prep
Thu nhập: 12,000,000 - 16,000,000++/ tháng
Mô tả công việc
Tạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng hợp, phân tích và tìm ra insights giá trị.
Tham gia vào quá trình tìm giải pháp và xây dựng ý tưởng cho các chương trình học nhằm nâng cao trải nghiệm học tập cho học viên và người học
Chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng, phát triển sản phẩm.
Tìm hiểu nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, kiến thức về ngành nghề/sản phẩm, kiến thức về đối thủ cạnh tranh.
Các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận
Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn

Yêu cầu

Tốt nghiệp đại học, cao đẳng
Làm việc xoay ca và cuối tuần theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận (có ca tối, cuối tuần)
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung (HSK3 trở lên) hoặc làm việc tại các trung tâm tiếng Trung và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ học viên, quản lý lớp học,....
Tỉ mỉ, đúng giờ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Powerpoint...

Quyền lợi

Mức lương (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
Full-time: 7.000.000 - 10.000.000đ / tháng (Gross)
Thưởng theo KPIs và kết quả công việc (Không phải chịu KPI doanh số)
Tháng lương thứ 13
Tham gia các câu lạc bộ thể dục, thể thao tại công ty
Được đóng BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
Phúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, year-end party, summer holiday, bonding day hàng tháng...
Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phát huy sáng tạo, trẻ trung, năng động. có cơ hội phát triển bản thân
Đồng nghiệp thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến cao.
Cơ hội phát triển công việc trong lĩnh vực giáo dục, ngoại ngữ
Được học 01 khóa Tiếng Anh, tiếng Trung trên Prep khi trở thành nhân viên chính thức
Địa điểm làm việc: No.21-C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc: 44 giờ/ tuần (Làm việc xoay ca và cuối tuần theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận (có ca tối, cuối tuần), 1 tuần nghỉ 1,5 ngày bất kỳ)
Lưu ý:
Bằng việc gửi CV/Hồ sơ, cùng với các thông tin ứng viên cung cấp, trao đổi trong quá trình phỏng vấn với Prep (nếu có), Ứng viên ĐỒNG Ý với Quy định bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của nhân sự của Prep được xây dựng và ban hành theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân; đồng thời đồng ý cho Prep thu thập, lưu trữ thông tin mà Ứng viên cung cấp cho Prep với các mục đích như sau:
+ Thu thập dữ liệu cá nhân, chọn lọc ứng viên để phỏng vấn;
+ Liên hệ, thông báo tới Ứng viên;
+ Đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên để lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí đang tuyển của Công ty
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Làm 44h/tuần (có xoay ca tối và cuối tuần, 1 tuần nghỉ 1,5 ngày bất kỳ)

Thông tin chung

  • Thu nhập: 7 - 10 triệu

Việc làm tương tự

Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh

CÔNG TY TNHH CỐC CỐC

8,000,000 - 12,000,000 VND
Hà Nội
22/12/2025

Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ AMES

10 - 15 triệu
Hà Nội, Khác
15/12/2025

Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh

GLN & JOLO ENGLISH CENTER

7 - 9 triệu VND
Hà Nội
02/01/2026

Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh

Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Lớp Học Nhỏ

6.500.000 - 20.000.000 VND
Hà Nội
08/12/2025

Nhân viên Tư vấn Tuyển sinh

Công ty Cổ phần Tập đoàn giáo dục và phát triển AM

Từ 8 - 30 triệu VND
Hà Nội
19/12/2025

Trưởng Nhóm Marketing

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẤT ĐỘNG SẢN CLAND

20 - 30 triệu
Hà Nội
26/12/2025

Trưởng Nhóm Marketing

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI MA VI NA

17 - 20 triệu
Hà Nội
08/12/2025

Trưởng Nhóm Marketing

CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN

15 - 25 triệu
Hà Nội
11/12/2025

Trưởng Nhóm Marketing

CÔNG TY CP SSLAND

20 - 30 triệu
Hà Nội
12/12/2025

Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

Trường cao đẳng kỹ thuật - công nghệ Bách Khoa

5.5 - 40 triệu
Hà Nội
19/12/2025
Vị trí Chăm sóc học viên do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm sóc học viên hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP

Địa chỉ: NO.21-C2 KĐT Nam Trung Yên, Phường Trung Hoà, Cầu Giấy Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

Công Ty TNHH May Cao Nguyễn
10 - 15 triệu VND + Thưởng KPI
Hà Nội
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh