Chăm sóc học viên (full-time)

Công ty Cổ phần Công nghệ Prep
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 15/05/2024
Mức lương: 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ / Month
Loại hình: Toàn thời gian

Chăm sóc học viên (Full-time) | Prep
Hỗ trợ chăm sóc học viên trong quá trình học trên nền tảng edtech Prep.vn
Thu nhập: 12,000,000 - 16,000,000++/ tháng
Mô tả công việc
  • Tạo kết nối thông qua việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/thắc mắc trong quá trình học tập của học viên, từ đó hiểu nhu cầu của người học cũng như trải nghiệm người dùng. Tổng hợp, phân tích và tìm ra insights giá trị.
  • Tham gia vào quá trình nghiên cứu tìm giải pháp và xây dựng ý tưởng cho các chương trình nhằm nâng cao trải nghiệm học tập cho người học.
  • Làm cầu nối chuyển tiếp các ý tưởng, đóng góp của học viên tới đội ngũ kỹ thuật, học thuật và ngược lại để xây dựng, phát triển sản phẩm.
  • Tìm hiểu nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, kiến thức về ngành nghề/sản phẩm, kiến thức về đối thủ cạnh tranh.
  • Hỗ trợ/phối hợp công việc với các phòng ban theo từng dự án, chương trình cụ thể
  • Các công việc khác theo phân công của cấp trên
  • Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn
Yêu cầu
  • Tốt nghiệp đại học, cao đẳng
  • Làm việc xoay ca và cuối tuần theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận (có ca tối, cuối tuần)
  • Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm
  • Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm ngoại ngữ
  • Ưu tiên những ứng viên đã từng làm trong môi trường công nghệ, hiểu biết về công nghệ và vận hành.
  • IELTS 5.5+ hoặc tương đương là một lợi thế
  • Tỉ mỉ, đúng giờ, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Powerpoint...
Quyền lợi
  • Mức lương (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
Full-time: 7.000.000 - 10.000.000đ / tháng (Gross)
  • Thưởng theo KPIs và kết quả công việc (Không phải chịu KPI doanh số)
  • Tháng lương thứ 13
  • Tham gia các câu lạc bộ thể dục, thể thao tại công ty
  • Được đóng BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
  • Phúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, year-end party, summer holiday, bonding day hàng tháng...
  • Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
  • Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phát huy sáng tạo, trẻ trung, năng động. có cơ hội phát triển bản thân
  • Đồng nghiệp thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến cao.
  • Cơ hội phát triển công việc trong lĩnh vực giáo dục, ngoại ngữ
  • Học MIỄN PHÍ các khóa Tiếng Anh, tiếng Trung trên .
Địa điểm làm việc: No.21-C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc: 44 giờ/ tuần (làm việc xoay ca và làm cuối tuần)
Cách thức ứng tuyển: Ứng viên quan tâm gửi CV về địa chỉ email: [protected info].
Tiêu đề email ghi rõ: [Chăm sóc học viên] - Họ và tên.
* Bằng việc gửi CV/Hồ sơ, cùng với các thông tin ứng viên cung cấp, trao đổi trong quá trình phỏng vấn với Prep (nếu có), Ứng viên ĐỒNG Ý với Quy định bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của nhân sự của Prep được xây dựng và ban hành theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân; đồng thời đồng ý cho Prep thu thập, lưu trữ thông tin mà Ứng viên cung cấp cho Prep với các mục đích như sau:
+ Thu thập dữ liệu cá nhân, chọn lọc ứng viên để phỏng vấn;
+ Liên hệ, thông báo tới Ứng viên;
+ Đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên để lựa chọn ứng viên phù hợp với vị trí đang tuyển của Công ty

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Công nghệ Prep

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
PREP.VN bắt nguồn từ lớp học luyện thi IELTS nhỏ tại nhà của thầy Tú Phạm - người từng có nhiều năm kinh nghiệm trong giảng dạy, luyện thi, đặc biệt được phụ huynh và học sinh tin tưởng về đào tạo hai kỹ năng Speaking và Writing. Thầy đã thành lập IPP Education với sứ mệnh giúp cho thật nhiều học sinh đạt điểm cao trong kỳ thi IELTS, để các em có cơ hội rộng mở hơn trên con đường tương lai.
Là một thầy giáo rất tích cực lan tỏa giá trị, kiến thức, thầy Tú Phạm luôn nhận được những chia sẻ từ người học IELTS trên khắc mọi nơi. Nhờ vậy, thầy nhận ra rằng có rất nhiều phụ huynh và các em học sinh ham học từ mọi nơi trên toàn quốc đang loay hoay tìm kiếm nơi ôn luyện IELTS bài bản, chất lượng mà lại thuận tiện di chuyển.
Thấu hiểu về tất cả sự ham học hỏi của các bạn trẻ cũng như sự hạnh chế trong quá trình tìm kiếm địa điểm học tập, ôn thi, năm 2019, thầy Tú và những cộng sự giỏi nhất bắt đầu phát triển
Prep.vn - nền tảng luyện thi trực tuyến, với sứ mệnh mang chất lượng giáo dục cao nhất tới các bạn học sinh, sinh viên ở khắp mọi miền cả nước. Mục tiêu lớn nhất của Prep là người học có thể học cùng những giáo viên hạng A được đào tạo bài bản - dù người học không sống ở những tỉnh thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Điều này càng có ý nghĩa hơn khi dịch Covid19 diễn ra và học sinh - sinh viên không thể đi học tại các trường, lớp, trung tâm truyền thống.
Lợi thế lớn của Prep là thừa hưởng bộ chương trình giảng dạy với chất lượng đã được kiểm chứng trên hàng chục nghìn học sinh. Thêm vào đó, khác với tất cả các nền tảng học trực tuyến qua video khác, Prep giải quyết được một bài toán cơ bản của luyện thi tiếng Anh: chấm bài và tương tác giữa học viên và giáo viên. Hiện tại ngoài Prep, chưa một nền tảng nào có thể mang lại chất lượng học "như có thầy cô kèm sát từng chữ một". Đây là thứ giúp Prep mang lại điều mà nhiều nơi khác không thể, hoặc rất khó làm được: chất lượng đầu ra của người học, thể hiện bằng điểm số cao.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công ty Cổ phần Công nghệ Prep
Địa chỉ công ty: NO.21-C2 KĐT Nam Trung Yên, Phường Trung Hoà, Cầu Giấy Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Bóng đá
  • Du lịch
  • Party
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thư viện
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
  • Căn tin
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
Lương căn bản: 6 triệu/tháng + Hoa hồng đến 6%
Hồ Chí Minh

Job liên quan

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN HÓA MỸ PHẨM AIKOMI
8 - 12 triệu
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Kon Tum
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN HÓA MỸ PHẨM AIKOMI
8 - 12 triệu
15/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
15/05/2024
Hà Nội, Kon Tum
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
12/05/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần đầu tư và công nghệ ninja
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
30/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU ECOMBEST
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
12/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
31/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Athena Group
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
Lương cứng 8 - 18 triệu + Hoa hồng + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng
28/05/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.