Chăm Sóc Học Viên - Quản Lý Chất Lượng Giảng Dạy

Mô tả công việc:
1. Theo dõi và chăm sóc học viên, đảm bảo chất lượng giảng dạy:
Hỗ trợ và giám sát quá trình kiểm tra đầu vào, đánh giá và sắp xếp lớp phù hợp với trình độ, độ tuổi học viên.
Theo dõi chương trình học, bài giảng, bài tập và các hoạt động kiểm tra định kỳ của từng lớp theo đúng quy trình trung tâm.
Theo dõi quá trình giảng dạy của giáo viên, đảm bảo tuân thủ đúng quy chuẩn chuyên môn của công ty.
Thực hiện điểm danh, gọi điện chăm sóc học viên nghỉ học, nhắc nhở học viên tuân thủ nội quy lớp học; cập nhật thông tin lên hệ thống phần mềm.
Theo dõi kết quả học tập, chất lượng giảng dạy từng lớp để phối hợp đề xuất cải tiến với Phòng Học thuật, từ đó hỗ trợ học viên tiến bộ.
2. Phối hợp quản lý giáo viên và trợ giảng tại cơ sở:
Phối hợp với Phòng Học thuật trong việc sắp xếp, điều chỉnh lịch giảng dạy của giáo viên tại trung tâm.
Giám sát việc thực hiện nội quy và tiêu chuẩn làm việc của giáo viên, trợ giảng.
Theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của trợ giảng; tham gia tuyển dụng, đào tạo và phân công lịch làm việc cho trợ giảng.
Thực hiện chấm công cho giáo viên và trợ giảng theo quy định.
3. Báo cáo công việc định kỳ:
Tổng hợp và báo cáo kết quả học tập, chất lượng giảng dạy định kỳ.
Báo cáo công tác chấm công giáo viên, trợ giảng.
Thực hiện các báo cáo khác theo phân công của quản lý cấp trên hoặc yêu cầu từ các phòng ban liên quan.