Nhận data khách hàng, phân chia và lọc những khách hàng tiềm năng theo khu vực, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
Gọi điện cho Cửa hàng/Nhà hàng để tư vấn giới thiệu, thuyết phục quán tham gia các chương trình khuyến mãi/deal chạy trên ShopeeFood.
Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Không vướng bận lịch học.
Ưu tiên nhân sự có kinh nghiệm
Telesales từ 6 Tháng trở lên hoặc vị trí chăm sóc khách hàng từ 1 năm.
Giọng chuẩn, lưu loát, không nói giọng địa phương.
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng và đảm bảo KPIs được đề ra.
Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.
Thu nhập: 9.000.000 VNĐ/ tháng (LCB + KPIs + Phụ cấp).
Thưởng Quý: 2.000.000 - 3.000.000 VNĐ.
Chuyên cần: 200k.
BHXH theo quy định của nhà nước.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị
phục vụ công việc.