Chăm Sóc Khách Hàng (Phần Mềm Công Nghệ)

Công ty cổ phần công nghệ IDT Inc

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 28/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

phần mềm công nghệ

Mô tả công việc

Tìm kiếm, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm công nghệ của công ty.
Tiếp nhận thông tin, xử lý, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu của khách hàng
Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc và duy trì với khách hàng cũ
Nghiên cứu, khai thác và phân tích thông tin khách hàng;
Hỗ trợ quy trình nhập liệu phục vụ quá trình sử dụng hệ thống của khách hàng
Tham gia xây dựng các ấn phẩm, tư liệu thông tin xoay quanh sản phẩm cho khách hàng
Báo cáo công việc lên cấp trên

Yêu cầu công việc

Có tối thiểu 01 Năm kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng trong công ty lĩnh vực IT.
Có hiểu biết về công nghệ thông tin, giải pháp công nghệ.
Có khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt;
Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
Có khả năng nắm bắt thông tin, cơ hội và phân tích thị trường;
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhiệt tình, năng động và chịu được áp lực tốt.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 5-10 triệu + thưởng
Review lương 6 tháng/lần, lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí/level.
Thưởng dự án, Thưởng lễ/Tết, sinh nhật CBNV, sinh nhật Công ty,...
Ăn trưa tại công ty, teabreak hàng ngày, Party hàng tháng...
Đóng BHXH, BHYT và đầy đủ các chế độ phúc lợi của công ty, nghỉ phép 12 ngày/năm
Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị máy tính, điện thoại để làm việc...
Tham gia khám phá những vùng đất mới với du lịch resort cao cấp
Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, bình đẳng, đam mê, máu lửa

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty cổ phần công nghệ IDT Inc

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty cổ phần công nghệ IDT Inc là một doanh nghiệp trẻ, khởi nghiệp ngành công nghệ thông tin với đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt huyết và đầy sáng tạo. Với tầm nhìn sẽ trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ chúng tôi tự tin hướng tới trở thành hệ sinh thái đa ngành - đa dạng bao gồm product hay outsource.
Tại IDT Inc, chúng tôi tin rằng: "Chỉ những nhân viên được chăm sóc toàn diện trong một chính sách đãi ngộ đặc biệt thì mới có thể tạo ra các sản phẩm/ dịch vụ chất lượng tốt nhất, đáp ứng hiệu quả nhu cầu của các đối tác". Với chiến lược nhân sự lấy nhân viên làm trung tâm, chúng tôi luôn cố gắng xây dựng một môi trường làm việc "Minh bạch - Chuyên nghiệp - Thành tín". Hãy tham gia với chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy giá trị văn hóa đặc biệt tại đây - Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp nhằm khuyến khích sự sáng tạo cũng như phát triển các tiềm năng khác của bản thân.