Chăm Sóc Khách HàngCông ty Cổ phần Tài Việt
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 9 - 11 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/03/2024
Hạn nộp: 04/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Trực tổng đài, trực fanpage để xử lý vấn đề, thắc mắc của đối tác kinh doanh và người dùng.
- Hỗ trợ các đối tác kinh doanh xử lý vấn đề, thắc mắc từ cộng đồng của họ.
- Thực hiện việc gọi tới khách hàng để (1) thăm dò ý kiến và sự hài lòng của khách hàng; (2) chủ động giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Phân tích, đánh giá các thông tin thu thập từ khách hàng và phối hợp với bộ phận Dev và Marketing để nâng cao trải nghiệm của người dùng.
- Thường xuyên kiểm tra nhóm Facebook và Telegram của Attlas để đảm bảo quy định cộng đồng được thực thi.
- Hỗ trợ các đối tác kinh doanh xử lý vấn đề, thắc mắc từ cộng đồng của họ.
- Thực hiện việc gọi tới khách hàng để (1) thăm dò ý kiến và sự hài lòng của khách hàng; (2) chủ động giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Phân tích, đánh giá các thông tin thu thập từ khách hàng và phối hợp với bộ phận Dev và Marketing để nâng cao trải nghiệm của người dùng.
- Thường xuyên kiểm tra nhóm Facebook và Telegram của Attlas để đảm bảo quy định cộng đồng được thực thi.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, nắm bắt kiến thức nhanh, chịu khó.
- Có thể làm việc theo ca (luân phiên nghỉ cuối tuần): Sáng: [protected info] hoặc Chiều: 14:00 - 23:00.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, nắm bắt kiến thức nhanh, chịu khó.
- Có thể làm việc theo ca (luân phiên nghỉ cuối tuần): Sáng: [protected info] hoặc Chiều: 14:00 - 23:00.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thực nhận tháng: UPTO 11M net.
- Thưởng tháng 13 + bonus thành tích tới 6 tháng lương.
- Các chế độ làm quá giờ theo quy định của nhà nước (200% với ngày nghỉ và 300% với ngày Lễ Tết).
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- 12 ngày nghỉ phép năm.
- Du lịch 3-4 lần/ năm.
- Văn phòng tại Nguyễn Tuân - Thanh Xuân tiêu chuẩn hạng A, 5 sao, có chỗ nghỉ trưa riêng biệt, thoải mái.
- Môi trường startup fintech trẻ trung năng động không drama.
- Cơ hội đảm nhận nhiều công việc của marketing, quản lý cộng đồng, nhân viên kinh doanh, v.v...
- Thưởng tháng 13 + bonus thành tích tới 6 tháng lương.
- Các chế độ làm quá giờ theo quy định của nhà nước (200% với ngày nghỉ và 300% với ngày Lễ Tết).
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- 12 ngày nghỉ phép năm.
- Du lịch 3-4 lần/ năm.
- Văn phòng tại Nguyễn Tuân - Thanh Xuân tiêu chuẩn hạng A, 5 sao, có chỗ nghỉ trưa riêng biệt, thoải mái.
- Môi trường startup fintech trẻ trung năng động không drama.
- Cơ hội đảm nhận nhiều công việc của marketing, quản lý cộng đồng, nhân viên kinh doanh, v.v...
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ phần Tài Việt
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Tài Việt việc làm
81/10b Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
31/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Online Trực Page - Tư Vấn Chốt Đơn
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
Hà Nội
26/05/2024
Nhân viên tư vấn tuyển sinh khóa học tiếng Anh
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
Lương cứng 8 - 18 triệu + Hoa hồng + Phụ cấp ăn trưa + Thưởng
Hà Nội
28/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
Hà Nội
03/06/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
Hà Nội
14/05/2024
Chăm sóc khách hàng bất động sản
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu vnđ
Hà Nội
22/05/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Tài Việt tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 11 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Tài Việt ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần Tài Việt việc làm
81/10b Hồ Văn Huê, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên