1. Vai trò
Quản lý và điều phối các hoạt động kỹ thuật, bảo trì, sửa chữa, xây dựng, cải tạo và lắp đặt tại các công trình/dự án nội bộ và công trình/dự án khách hàng của Dussmann, bao gồm quản lý và điều phối nhân sự nhóm
nhân viên kỹ thuật.
Lập và quản lý kế hoạch bảo trì định kỳ cho các công trình/dự án nội bộ và của khách hàng, đảm bảo công tác bảo trì được thực hiện đúng, đủ, đúng hạn và theo yêu cầu kỹ thuật.
Đảm bảo các báo cáo và hồ sơ kỹ thuật liên quan được thực hiện đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn.
Hỗ trợ IFM Manager trong khảo sát, xây dựng phương án kỹ thuật, nguồn nhân lực và triển khai các công việc kỹ thuật tại các công trình/dự án.
2. An toàn - Sức khỏe - Môi trường (HSE), Tuân thủ & Quản trị rủi ro
o Đảm bảo nhân sự trươc khi xuống công trình/dự án được đào tạo đầy đủ về An toàn lao động, các quy trình nội bộ của Dussmann.
o Phối hợp với Bộ phận QHSE và Site Manager để xử lý các rủi ro có khả năng phát sinh hoặc vi phạm xảy ra trực thuộc công trình/dự án phụ trách.
3. Quản lý hiệu suất, Chỉ số đánh giá và Quản lý chi phí
o Theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng công trình/dự án dựa trên SLA/KPI, HSE, đánh giá từ khách hàng, hiệu suất vận hành và hiệu suất chi phí.
o Phân tích các công trình/dự án có hiệu quả không đạt và yêu cầu kế hoạch cải thiện.
o Theo dõi chi phí vận hành và nhân lực của các công trình/dự án trong phạm vi phụ trách.
o Đề xuất các giải pháp tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ, HSE và tuấn thủ hợp đồng.
4 . Tài sản và tính liên tục kinh doanh & Triển khai dự án mới
o Kiểm soát tình trạng tài sản, máy móc, thiết bị và các nguy cơ có thể làm gián đoạn dịch vụ.
o Đảm bảo kiểm kê, bảo quản, bảo trì/báo hỏng và xử lý tài sản đúng quy định.
o Yêu cầu chuẩn bị phương án dự phòng đối với thiếu nhân sự, hỏng thiết bị, thiếu vật tư hoặc sự cố vận hành.
o Tham gia chuẩn bị triển khai các công trình/ dự án mới.
o Đảm bảo nguồn nhân lực, công cụ dụng cụ, quy trình sẵn sàng trước khi công trình triển khai dịch vụ.
5. Báo cáo, dữ liệu và cải tiến
o Tổng hợp và phân tích dữ liệu vận hành; chuyển dữ liệu thành hành động quản trị cụ thể.
o Báo cáo chính xác, đúng hạn cho quản lý trực tiếp; chỉ vượt cấp theo nguyên tắc quản trị đã quy định.
o Lựa chọn các vấn đề ưu tiên, theo dõi hiệu quả và nhân rộng các cải tiến có kết quả thực tế.
Đưa ra khuyến nghị rõ ràng về phương án vận hành trong trường hợp có sự khác biệt giữa các giả định của Bộ phận Thương mại và IFM.
o Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành
Kỹ thuật điện, Cơ điện (MEP), Quản lý tòa nhà, Xây dựng hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
o Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ thuật, bảo trì tòa nhà hoặc cơ sở vật chất. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý/điều phối đội ngũ kỹ thuật hoặc có hiểu biết về hệ thống thiết bị bếp công nghiệp.
o Thành thạo phần mềm AutoCAD; có khả năng đọc hiểu bản vẽ kỹ thuật tốt.
o Kiến thức vững chắc về hệ thống MEP; có năng lực xử lý sự cố và phân tích nguyên nhân gốc rễ.
o Có khả năng đánh giá phạm vi công việc để đề xuất phương án tự thực hiện hoặc thuê ngoài phù hợp.
o Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý/đào tạo nhân sự kỹ thuật hiệu quả.
o Kỹ năng quản lý nhà thầu, phối hợp làm việc nhóm tốt với các phòng ban và nhiều Dự án/ công trình cùng lúc.
o Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong việc xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh.
o
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tốt các tài liệu kỹ thuật chuyên ngành.
Sẵn sàng 24/7: Điện thoại luôn mở để tiếp nhận và hỗ trợ điều phối xử lý các tình huống kỹ thuật khẩn cấp quanh năm.