Chuyên Gia Bảo Hiểm (Tp.HCM)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận
10/05/2026
Toàn thời gian
Job Purpose
- The job holder is responsible for providing the best financial protection and safety solutions to customers using insurance products and increasing the strong bond between customers and Techcombank
Key Accountabilities
1. Consult and Sales
Customers: Protecting the most important things for Techcombank's customers:
- Introduce and advise on the most suitable insurance products for each stage of the customer's life (protection of health, family, finance, personal property, etc.)
- Give customers the best experience in terms of quality before and after sales service
- Complete all necessary documents for the Customer's Insurance contract, assist the customer in medical examination, hand over the insurance document to the Customer, assist the customer in the claim procedure. submit a claim file in accordance with the regulations of TCB and the insurance partner
- Handle and resolve customer's urgent/unexpected support requests quickly, promptly, and satisfactorily.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example: TCBond investment products)
- Be the first contact for customers to contact when they arise support requests, questions and problems about insurance.
- Store and update daily/weekly/monthly reports on sales results/customer referral results from Techcombank's sales force
Service: Building and ensuring service quality, customer relationship
- Building strong and good relationships with customers, so that they always believe that "Techcombank is the best insurance product provider"
- Be the first point of contact for customers when their insurance-related needs arise.
- Ensuring the best service quality in every step of the customer's journey
.
2. Systems and processes
- Strictly comply with Techcombank's policies on: information security, customer privacy, standards of behavior as a Techcomer.
- Comply with agreements on service quality between TCB and insurance partners.
- Comply with the process of selling and issuing insurance contracts in accordance with the standards of TCB and insurance partners
.
3. Human:
- Continuously improve knowledge và soft skills to meet the increasingly complex and high requirements of service quality, ensuring every customer is satisfied with the service provided through self-study and attend training courses
- Always have the spirit of self-learning in work and life
- Always have an open attitude to share information with others in accordance with Techcombank's functions, duties and standards of conduct, ready to accept change
- Ownership, responsibility in work, through clear orientation, towards outstanding results
- Fully aware of organizational culture and perform tasks according to Techcombank's core values ​​and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Actively participate in Techcombank's organizational culture building activities
4. Other related tasks as assigned by management.
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager, Priority Banking Center or Manager, Priority Business Management
Key Relationships - Internal Stakeholders
Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division
Key Relationships - External Stakeholders
Customers, notary offices, Insurance companies, medical facilities, etc.
Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications
- University graduate or higher (preferably majoring in Insurance, Banking, Economics)
- English proficiency: TOEIC certificate or equivalent according to bank's requirement
Domain Expertise
- At least 02 years of experience working in the field of customer consulting in retail banking or life insurance/or experience in Priority Customer Service/or experience in business development, advertisement
- Contact: Ms Phuong - [protected info] - [protected info]

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Việc làm tương tự

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - HCM

Zema Beauty & More - Công ty TNHH Zema Việt Nam

9 - 15 triệu VND
Hồ Chí Minh
01/05/2026

[HCM] Nhân viên chăm sóc khách hàng (mảng Kids)

CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH

cơ bản 7 - 9.000.000 + bonus.
Hồ Chí Minh
16/05/2026

[HN] Học Viện Tiếng Anh Dol English Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

CÔNG TY TNHH DOL ENGLISH

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hồ Chí Minh
30/04/2026

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty TNHH Công nghệ Mmenu

8 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
13/05/2026

[Toàn Quốc] Công Ty Nguyễn An Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật)/Kiểm Duyệt Nội Dung, Cửa Hàng Trưởng FMCG Vinamilk Full-time 2026

CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM

Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Khác
15/06/2026

[HN/HCM] Công Ty Softel Solutions Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (tiếng Anh) Full-time 2026

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/05/2026

Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Chuyển Phát Nhanh

CÔNG TY TNHH TMDV BIGSIZE SHIP

7.500.000 - 11.000.000 VND
Hồ Chí Minh
11/05/2026

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN VIỆT ÚC

Từ 13.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng
Hồ Chí Minh
11/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Lực

Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone

6.5 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
07/05/2026
Vị trí Chuyên Gia Bảo Hiểm (Tp.HCM) do công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Gia Bảo Hiểm (Tp.HCM) hoặc công ty Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Địa chỉ: Số 6 Phố Quang Trung, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Việc làm HOT

Giao Hàng Tiết Kiệm
9 - 12 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
8 - 15 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
Cửa hàng Classic Store
7 - 12 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội