• Phân tích các vấn đề hệ thống, thúc đẩy và phối hợp triển khai cải tiến cùng các phòng ban liên quan.
• Triển khai các hoạt động tối ưu vận hành, tối ưu chi phí hoạt động dịch vụ hậu mãi toàn cầu.
• Quy hoạch, triển khai và kiểm soát các hoạt động hậu mãi (MBS, MBC, Valet...) tại thị trường Việt Nam, NA, EU, ME.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành (Công nghệ Ô tô / Cơ khí / Cơ điện tử / Điện - Điện tử / Tự động hóa /
Quản lý Công nghiệp hoặc các ngành liên quan.)
Kinh nghiệm
Tối thiểu 3-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực (Dịch vụ sau bán hàng ô tô / Quản lý xưởng dịch vụ/Vận hành đại lý ô tô / Phát triển mạng lưới dịch vụ / Chất lượng dịch vụ hoặc phụ tùng.)
Ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm:
Trưởng phòng Dịch vụ
Quản đốc Xưởng
Service Manager
After
sales ManagerField Aftersales Service
Service Zone Executive/Supervisor
Dealer Development Executive.
Năng lực
Tư duy phân tích dữ liệu và quản trị hiệu suất.
Kỹ năng
quản lý dự án và triển khai thay đổi.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc với nhiều bên liên quan.
Tinh thần chủ động, sẵn sàng thích nghi với môi trường quốc tế.
Thành thạo Excel, Power BI hoặc các công cụ phân tích dữ liệu là lợi thế.