Chịu trách nhiệm: (i) Phân tích, quản trị dữ liệu, chạy mô hình dự báo để hỗ trợ cung cấp báo cáo cho hoạt động ra quyết định kinh doanh của Khối NHBL, (ii) Xây dựng và tổ chức triển khai các giải pháp, các chương trình
phát triển kinh doanh của Khối đảm bảo quản trị rủi ro và phù hợp với chiến lược kinh doanh của Ngân hàng.
1. Phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp kinh doanh (30%)
- Thực hiện phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh, sản phẩm, khách hàng và hiệu quả làm việc của đội ngũ để cung cấp các insight có giá trị.
- Vận hành và phát triển các mô hình, công cụ phân tích nhằm hỗ trợ báo cáo và tối ưu hóa quá trình ra quyết định quản trị.
- Đề xuất giải pháp và sáng kiến cải tiến dựa trên kết quả phân tích nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối ưu chi phí và tăng trải nghiệm khách hàng.
2. Hỗ trợ triển khai chương trình bán hàng và sản phẩm (30%)
- Phối hợp xây dựng kế hoạch, theo dõi tiến độ và tổng hợp kết quả thực hiện các chương trình kinh doanh.
- Hỗ trợ triển khai và quản lý truyền thông nội bộ, đảm bảo thông tin về sản phẩm và chương trình được cập nhật kịp thời, chính xác.
- Thu thập, tổng hợp ý kiến phản hồi từ các đơn vị kinh doanh và đề xuất giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả triển khai.
3. Hỗ trợ phát triển công cụ bán hàng và quy trình chuẩn hóa (20%)
- Tham gia chuẩn hóa biểu mẫu, nội dung công cụ bán hàng và quy trình vận hành nhằm nâng cao tính thống nhất và hiệu quả sử dụng.
- Hỗ trợ cập nhật, quản lý và duy trì hệ thống tài liệu, công cụ phục vụ hoạt động kinh doanh.
- Đề xuất các cải tiến, điều chỉnh công cụ và quy trình phù hợp với nhu cầu thực tế của mạng lưới, đảm bảo tính khả thi và hiệu quả.
4. Hỗ trợ theo dõi hệ năng suất và hiệu suất hoạt động (20%)
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích các chỉ số hiệu quả kinh doanh theo từng nhóm chức danh, cung cấp cơ sở cho việc quản lý và ra quyết định.
- Đề xuất điều chỉnh và cải tiến hệ thống đo lường nhằm đảm bảo tính phù hợp, chính xác và kịp thời.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để cập nhật dữ liệu đầy đủ, đúng chuẩn và đúng thời hạn.
5. Thực hiện các công việc khác theo phân công
Yêu càu:
Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh;
Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/5 năm (
Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc về phân tích dữ liệu và phát triển kinh doanh, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức tài chính danh tiếng;
Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng;
Kiến thức chuyên sâu về hoạt động kinh doanh của Khối NHBL;
Kỹ năng tư duy chiến lược, sáng tạo tốt;
Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả & kỹ năng giải quyết vấn đề;
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;