Chuyên Gia Phát Triển Sản Phẩm - Insurtech

1. Nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, các case study, hợp tác với đối tác giải pháp công nghệ cho bảo hiểm công nghệ mới.
Hợp tác với các đối tác như ví điện tử, sàn thương mại điện tử, các big tech... để triển khai và phân phối sản phẩm bảo hiểm số.
Báo cáo nghiên cứu khả thi, chiến lược và tầm nhìn, mô hình kinh doanh, hiệu quả chi phí của sản phẩm với Ban Lãnh đạo công ty.
2. Xây dựng sản phẩm
Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ sản phẩm bảo hiểm, bộ phận vận hành, các phòng ban chức năng, kênh bán để xây dựng tính năng sản phẩm, chính sách bán hàng, phê duyệt chủ trương triển khai, kế hoạch triển khai trên từng kênh.
Chủ trì xây dựng và ký kết hợp đồng với các đối tác hợp tác.
Thiết kế mockup và xây dựng tài liệu yêu cầu nghiệp vụ của sản phẩm (BRD).
3. Phát triển sản phẩm
Chủ trì việc phát triển sản phẩm, quản trị kế hoạch triển khai, xây dựng master plan, backlog sản phẩm, lên kế hoạch và sắp xếp thứ tự ưu tiên.
Phối hợp với bộ phận UI/UX, bộ phận nghiệp vụ xây dựng các tài liệu kịch bản chi tiết của sản phẩm (SRS).
Phối hợp đội ngũ phát triển sản phẩm Tech Implementation (Technical Lead, Business Analyst, Developer, Test, , ...) phát triển sản phẩm theo kế hoạch.
Phối hợp nghiệm thu sản phẩm trước khi golive.
4. Vận hành sản phẩm
Phối hợp phòng ban xây dựng các bộ tiêu chí quản trị chất lượng sản phẩm, tỷ lệ khiếu nại, lỗi của sản phẩm.
Chủ trì phối hợp các đơn vị xử lý các lỗi phát sinh từ sản phẩm, xử lý khiếu nại của khách hàng.
Quản trị nâng cấp sửa lỗi, phát triển các tính năng mới của sản phẩm.
5. Phát triển kinh doanh sản phẩm
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phối hợp các đối tác để triển khai kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu.
Phối hợp bộ phận truyền thông, marketing để xây dựng các chiến dịch truyền thông, thúc đẩy doanh thu bán hàng trên kênh số.