Phụ trách mảng cải tiến vận hành Thanh toán & Đối soát, bao gồm các nghiệp vụ liên quan đến giải ngân, thu nợ và
quản lý khoản vay.
Rà soát, phân tích quy trình và số liệu vận hành để xác định điểm nghẽn, rủi ro và root cause; đề xuất phương án tối ưu.
Chủ trì các dự án cải tiến, số hóa, tự động hóa vận hành end-to-end: phân tích hiện trạng, đề xuất giải pháp, triển khai và đánh giá hiệu quả.
Phân tích yêu cầu, xây dựng BRD/business rule và thiết kế luồng nghiệp vụ; phối hợp với IT/Product để chốt giải pháp, làm rõ yêu cầu và theo sát quá trình phát triển.
Xây dựng kịch bản UAT, quản lý lỗi, phối hợp go-live và theo dõi, đánh giá hiệu quả sau triển khai.
Lập kế hoạch, quản lý tiến độ, dependency và rủi ro dự án; điều phối các đơn vị liên quan để đảm bảo kết quả cuối cùng.
Xây dựng báo cáo phân tích, báo cáo quản trị và tờ trình
phục vụ ra quyết định.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin hoặc liên quan.
Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm, trong đó ít nhất 2-3 năm trực tiếp làm nghiệp vụ vận hành thanh toán, đối soát, giải ngân, thu nợ hoặc quản lý khoản vay tại ngân hàng, công ty tài chính, fintech hoặc trung gian thanh toán.
Đã trực tiếp lead ít nhất một dự án cải tiến/số hóa vận hành từ giai đoạn phân tích yêu cầu đến go-live.
Có kinh nghiệm viết BRD/business requirement và tham gia UAT với vai trò đại diện nghiệp vụ.
Có khả năng phân tích dữ liệu, xác định root cause và đề xuất giải pháp tối ưu vận hành.
Có khả năng làm việc độc lập ở vai trò owner: tự xác định đầu việc, lập kế hoạch và điều phối nhiều bên liên quan.
Thành thạo Excel, PowerPoint; biết sử dụng Power BI, công cụ vẽ quy trình, công cụ AI/tự động hóa là lợi thế.
Kỹ năng viết báo cáo, tờ trình và trình bày vấn đề rõ ràng, mạch lạc.
1. Chính sách Thưởng cạnh tranh và linh hoạt:
Thưởng thành tích theo kết quả thực hiện công việc áp dụng theo quy định của Mcredit tại từng thời kỳ
Thưởng các dịp lễ tết, ngày thành lập công ty, thưởng tháng lương thứ 13
Thưởng các kỳ đánh giá 6 tháng, cuối năm...
2. Phúc lợi toàn diện:
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe MIC cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước
Các chế độ khác (khám sức khỏe định kỳ hàng năm, nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau, chế độ ưu tiên cho mẹ mới sinh, mẹ có con nhỏ...) theo quy định của MC từng thời kỳ
Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm... theo các tệp sản phẩm của tập đoàn MB
3. Cơ hội phát triển nghề nghiệp vượt trội:
Lộ trình phát triển nghề nghiệp minh bạch, nhiều cơ hội mở rộng chuyên môn cùng các nhóm ngành trong lĩnh vực Tài chính Số.
Được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo giàu uy tín, đồng hành cùng những quản lý và đồng nghiệp ưu tú trong quá trình học hỏi và phát triển qua công việc thực tiễn.
Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế, tích lũy trải nghiệm thực tế trong môi trường doanh nghiệp số hiện đại, năng động.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, áp dụng linh hoạt các phương pháp làm việc hiện đại cùng hệ thống công nghệ tiên tiến