Chuyên Gia Quản Trị Và Cải Tiến Vận Hành (Payments & Reconciliation) - Operations Improvement Expert - Khối Vận Hành

Hà Nội
Thỏa thuận
6 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 29/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Phụ trách mảng cải tiến vận hành Thanh toán & Đối soát, bao gồm các nghiệp vụ liên quan đến giải ngân, thu nợ và quản lý khoản vay.
Rà soát, phân tích quy trình và số liệu vận hành để xác định điểm nghẽn, rủi ro và root cause; đề xuất phương án tối ưu.
Chủ trì các dự án cải tiến, số hóa, tự động hóa vận hành end-to-end: phân tích hiện trạng, đề xuất giải pháp, triển khai và đánh giá hiệu quả.
Phân tích yêu cầu, xây dựng BRD/business rule và thiết kế luồng nghiệp vụ; phối hợp với IT/Product để chốt giải pháp, làm rõ yêu cầu và theo sát quá trình phát triển.
Xây dựng kịch bản UAT, quản lý lỗi, phối hợp go-live và theo dõi, đánh giá hiệu quả sau triển khai.
Lập kế hoạch, quản lý tiến độ, dependency và rủi ro dự án; điều phối các đơn vị liên quan để đảm bảo kết quả cuối cùng.
Xây dựng báo cáo phân tích, báo cáo quản trị và tờ trình phục vụ ra quyết định.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin hoặc liên quan.
Tối thiểu 6 năm kinh nghiệm, trong đó ít nhất 2-3 năm trực tiếp làm nghiệp vụ vận hành thanh toán, đối soát, giải ngân, thu nợ hoặc quản lý khoản vay tại ngân hàng, công ty tài chính, fintech hoặc trung gian thanh toán.
Đã trực tiếp lead ít nhất một dự án cải tiến/số hóa vận hành từ giai đoạn phân tích yêu cầu đến go-live.
Có kinh nghiệm viết BRD/business requirement và tham gia UAT với vai trò đại diện nghiệp vụ.
Có khả năng phân tích dữ liệu, xác định root cause và đề xuất giải pháp tối ưu vận hành.
Có khả năng làm việc độc lập ở vai trò owner: tự xác định đầu việc, lập kế hoạch và điều phối nhiều bên liên quan.
Thành thạo Excel, PowerPoint; biết sử dụng Power BI, công cụ vẽ quy trình, công cụ AI/tự động hóa là lợi thế.
Kỹ năng viết báo cáo, tờ trình và trình bày vấn đề rõ ràng, mạch lạc.

Quyền lợi

1. Chính sách Thưởng cạnh tranh và linh hoạt:
Thưởng thành tích theo kết quả thực hiện công việc áp dụng theo quy định của Mcredit tại từng thời kỳ
Thưởng các dịp lễ tết, ngày thành lập công ty, thưởng tháng lương thứ 13
Thưởng các kỳ đánh giá 6 tháng, cuối năm...
2. Phúc lợi toàn diện:
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe MIC cho CBNV/người thân với các đặc quyền độc đáo
Du lịch/nghỉ dưỡng hằng năm trong nước
Các chế độ khác (khám sức khỏe định kỳ hàng năm, nghỉ mát, thăm hỏi ốm đau, chế độ ưu tiên cho mẹ mới sinh, mẹ có con nhỏ...) theo quy định của MC từng thời kỳ
Được tư vấn, hỗ trợ tài chính & trải nghiệm các sản phẩm tài chính cá nhân, bảo hiểm... theo các tệp sản phẩm của tập đoàn MB
3. Cơ hội phát triển nghề nghiệp vượt trội:
Lộ trình phát triển nghề nghiệp minh bạch, nhiều cơ hội mở rộng chuyên môn cùng các nhóm ngành trong lĩnh vực Tài chính Số.
Được dẫn dắt bởi đội ngũ lãnh đạo giàu uy tín, đồng hành cùng những quản lý và đồng nghiệp ưu tú trong quá trình học hỏi và phát triển qua công việc thực tiễn.
Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế, tích lũy trải nghiệm thực tế trong môi trường doanh nghiệp số hiện đại, năng động.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, áp dụng linh hoạt các phương pháp làm việc hiện đại cùng hệ thống công nghệ tiên tiến

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thoả thuận

Nơi làm việc

  • Hà Nội: Tòa nhà Trường Thịnh, Tràng An Complex, Số 1, đường Phùng Chí Kiên, Phường Nghĩa Đô (Phường Nghĩa Đô có thể thuộc các quận Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
TẬP ĐOÀN KDI HOLDINGS
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận

Công ty Tài chính tín dụng tiêu dùng TNHH MB Shinsei (Mcredit)

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 9, 10, 11, 12 Tòa nhà MB Bank, số 21 Cát Linh, Phường Cát Linh, Quận Đống Đa, Hà Nội.
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên gia tính toán
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội - MIC
Hà Nội
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội - MIC
Cạnh tranh
CVC Thanh toán quốc tế - MVHB
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thỏa thuận
Chuyên viên Quản trị Dự án Chiến lược Strategic PMO
Công ty Cổ phần FPT
Hà Nội
Công ty Cổ phần FPT
Upto 40M
CV/CVC/CVCC Quản trị rủi ro Công nghệ thông tin - Hà Đông
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank
Cạnh tranh
Chuyên Viên Quản Lý Rủi Ro Tín Dụng KHDN
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.