Vị trí: Chuyên Viên Cải Tiến Và Kiểm Soát Quy Trình.
Bộ phận: Nhân Sự.
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 17h30). Thứ 7 làm buổi sáng (8h30 - 12h30).
Địa chỉ làm việc: 568 Lũy Bán Bích, P. Hòa Thạnh, Q.Tân Phú, Tp. Hồ Chí Minh.
I. Mô tả công việc:
Rà soát, phân tích và tối ưu các quy trình thuộc khối Nhân sự - Hành chính - Pháp lý (tuyển dụng, C&B, onboarding, offboarding, hợp đồng, văn thư, lưu trữ...).
Thiết kế và chuẩn hóa SOP, flowchart, checklist, workflow.
Đề xuất và triển khai giải pháp tự động hóa quy trình: AI workflow, hệ thống quản lý hồ sơ, viết tài liệu hướng dẫn.
Theo dõi và kiểm soát mức độ tuân thủ quy trình, đánh giá rủi ro vận hành, đề xuất hành động khắc phục.
Xây dựng báo cáo theo dõi hiệu quả quy trình, năng suất, SLA và lỗi vận hành.
Quản lý hệ thống tài liệu: SOP, biểu mẫu, hợp đồng, văn bản nội bộ.
Đào tạo nội bộ về quy trình, công cụ AI automation và thay đổi quy trình.
II. Yêu cầu công việc:
Học vấn:
Đại học các ngành: Quản trị kinh doanh,
Quản trị nhân sự, Hệ thống thông tin, Quản trị chất lượng hoặc liên quan.
Kinh nghiệm:
2-3 năm kinh nghiệm cải tiến quy trình, QA/QC nội bộ, vận hành, compliance hoặc HR operations.
Có tư duy tổ chức công việc khoa học, ưu tiên ứng viên có kiến thức về kiểm soát tài liệu theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng SOP, quy trình nghiệp vụ, chuyển đổi số, AI automation.
Kiến thức - Kỹ năng:
Nắm vững kiến thức quy trình và vẽ quy trình bằng Visio/Figma.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, quản lý rủi ro, giao tiếp liên phòng ban.
Ưu tiên thành thạo các công cụ AI automation (ChatGPT, no-code workflows...).
Tham gia BHXH, phép năm, lương tháng 13, phụ cấp cơm, gửi xe theo quy định công ty.
Được cung cấp thiết bị
phục vụ cho công việc.
Cơ hội tham gia trực tiếp vào các dự án chiến lược và ứng dụng công nghệ mới của công ty.
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ưu tiên áp dụng công nghệ và tiêu chuẩn quốc tế.
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Nhân sự
,
Tư vấn quản trị / pháp lý / nhân sự