Chuyên Viên Cao Cấp Phòng Vận Hành Tiếng Trung
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN GUOTAI JUNAN VIỆT NAM (CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN ĐẦU TƯ VIỆT NAM)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Xây dựng kế hoạch hàng năm công tác Dịch vụ Khách hàng, Dịch vụ chứng khoán của cá nhân trình GĐ CN HCM xem xét và tổ chức triển khai khi được phê chuẩn.
2. TRIỂN KHAI NGHIỆP VỤ (PROFESSIONAL DEPLOYMENT)
- Tổ chức và triển khai hướng dẫn và làm các thủ tục mở đóng thay đổi thông tin tài khoản cho khách hàng tại CN HCM theo đúng quy định của Công ty.
- Tổ chức và triển khai thực hiện các nghiệp vụ lưu ký chứng khoán cho khách hàng bao gồm hướng dẫn, tiếp nhận, lưu giữ, bảo quản, thực hiện quyền, chuyển khoản, ... và lập các báo cáo theo yêu cầu.
- Thực hiện quản lý cung cấp các dịch vụ tài chính cho khách hàng theo quy định của Công ty bao gồm thực hiện các thủ tục theo quy định để cung cấp dịch vụ; tham gia theo dõi thu hồi công nợ, hỗ trợ xử lý các tài khoản tới hạn, phối hợp các bộ phận của Công ty xử lý các vấn đề về chính sách dịch vụ tài chính.
- Phối hợp thực hiện với bộ phận liên quan để hướng dẫn các thủ tục, trình tự, nghiệp vụ liên quan đến tiền của khách hàng gồm nộp, rút, ủy nhiệm chi, chuyển khoản, ứng trước, ... theo đúng với chỉ đạo của GĐ CN HCM.
3. THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO, HỖ TRỢ (TRAINING, SUPPORTING)
- Tổ chức đào tạo, hỗ trợ các đơn vị kinh doanh tại Chi nhánh trong việc phát triển khách hàng, giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Trực tiếp hỗ trợ các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM và trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Lắng nghe, tiếp thu các ý kiến của khách hàng, các đơn vị kinh doanh về sản phẩm/ dịch vụ của Công ty để có các đề xuất, kiến nghị điều chỉnh/ phát triển sản phẩm để phát triển kinh doanh.
4. CÁC CÔNG VIỆC, NHIỆM VỤ KHÁC (OTHER TASKS)
- Thực hiện tính toán các chỉ tiêu kinh doanh cho các Đơn vị kinh doanh tại CN HCM.
- Lập, phối hợp lập các báo cáo và kiểm tra báo cáo theo yêu cầu của GĐ CN HCM và Bộ phận liên quan.
- Tổ chức, phối hợp lưu trữ, bảo quản hồ sơ nghiệp vụ theo các quy định hiện hành.
Yêu cầu công việc
• Yêu cầu có Chứng chỉ hành nghề chứng khoán do SSC cấp còn hiệu lực
• Ngoại ngữ: Giao tiếp Tiếng Anh. Có tiếng Trung là lợi thế.
Kinh nghiệm/Experience:
• Xử lý nghiệp vụ vận hành tại các CTCK, cung cấp dịch vụ nhanh chóng, an toàn, tiện lợi.
• Quản lý Bộ phận, Team chuyên nghiệp dịch vụ chứng khoán, dịch vụ khách hàng là lợi thế.
Kiến thức chuyên môn/Expertise:
• Am hiểu nghiệp vụ, dịch vụ vận hành tại Công ty chứng khoán.
Kỹ năng/Khả năng/Skills/Abilities:
• Dân dắt, quản lý Team dịch vụ là lợi thế.
• Làm việc chủ động, cẩn thận, mềm dẻo, hòa nhã, thu hút.
• Dịch vụ chứng khoán, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Tinh thần, thái độ, giao tiếp/Attitude, communication, and mindset:
• Trung thành, thận trọng, tôn trọng, phối hợp, cầu tiến.
• Lan tỏa tác phong tích cực, chủ động trong công việc, phấn đấu vì mục tiêu chung.
Quyền lợi được hưởng
Lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
Giải thưởng
Được thưởng theo cống hiến, có cơ hội thăng tiến cao.
Hoạt động nhóm
Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động.
Thông tin khác
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Công ty Cổ phần Chứng khoán Guotai Junan Việt Nam (tên giao dịch tiếng Anh - Guotai Junan (Việt Nam), tên viết tắt: GTJA (Vietnam)) là một công ty chứng khoán hoạt động trong lĩnh vực Tài chính - Chứng khoán theo giấy phép số 69/UBCK-GPHĐKD của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) cấp với những nghiệp vụ kinh doanh bao gồm: Hoạt động Môi giới chứng khoán, tư vấn đầu tư chứng khoán, tự doanh chứng khoán và lưu ký chứng khoán.
Ra đời trong bối cảnh nền kinh tế đất nước chuyển mình mạnh mẽ và thị trường tài chính Việt Nam phát triển nhanh chóng, là một doanh nghiệp trẻ năng động, ngay từ những ngày đầu mới thành lập, công ty đã ý thức được sứ mệnh của mình là đem đến cho khách hàng những dịch vụ tài chính chất lượng cao, những cơ hội lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phong phú.
Nhu cầu của khách hàng chính là động lực để công ty phát triển. Hết lòng phục vụ khách hàng chính là chìa khoá giúp GTJA (Vietnam) thành công. Ban Lãnh đạo và tập thể CBNV Công ty luôn đồng tâm phấn đấu vì sứ mệnh đó.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.